중국은 어떻게 모바일 플랫폼 강국이 되었는가? 다양한 스타트업의 비즈니스 모델을 한눈에 파악하자! 비즈니스 모델 구축에 필요한 아이디어와 영감을 제공하는 책! 검색 엔진의 '바이두', EC 사업의 '알리바바', 게임ㆍ메신저 서비스를 제공하는 '텐센트'는 지금까지 3대 IT 기업으로 불려오며 4차 산업혁명 시대의 중국을 선도해왔다. 그러나 최근 수년간 뉴스 사이트의 ‘진르터우탸오’, 음식 배달 서비스 ‘메이퇀’, 배차 서비스의 ‘디디추싱’ 등이 새로운 IT업계의 신흥강자로 떠오르며 업계의 판도가 흔들리고 있다. 중국은 무서운 속도로 선택과 도태가 일어나는 시장 구조를 지닌다. 안타깝지만 기업들은 언제나 치열한 경쟁을 벌여야 한다. 그러나 이러한 경쟁은 업계의 신진대사를 촉진할 뿐 아니라, 중국 IT 산업 성장의 커다란 원동력이 된다. 또한 치열한 경쟁의 결과물은 곧 높은 수준의 사용자 서비스로 이어진다. 저자는 치열한 경쟁 속에서 살아남은 중국의 60가지 앱을 소개하면서 이들이 가진 독자적인 비즈니스 모델과 성공 전략, 향후 발전 가능성 등에 대해 진단한다. 전 세계 플랫폼의 90%가 미국과 중국에 집중되고 있는 만큼, 중국은 이미 모바일 플랫폼 강국이다. 중국의 앱 비즈니스 사례들을 들여다보는 것만으로도 IT 창업, 경영, 투자 분야에서의 뛰어난 인사이트를 얻을 수 있을 것이다. 금융, 의료, 쇼핑, SNS … 모든 기능을 하나의 앱에 담다 사용자 일상의 전반을 아우르는 중국의 다기능 앱 한국은 ‘배달의 민족(음식)’, ‘직방(부동산)’과 같이 한 앱에서 보통 한 가지 특화된 서비스를 제공한다. 반면 중국 앱은 기본적으로 다양한 기능을 가진다. 예를 들어 중국의 생활앱 ‘다중뎬핑’의 경우 맛집, 여행, 영화, 미용실, 결혼식장, 음식 배달 등의 다양한 서비스를 한꺼번에 제공한다. 대형 금융사인 핑안그룹이 출시한 앱인 ‘핑안진관자’ 역시 금융과 건강 관리 서비스를 동시에 이용할 수 있다. 각종 대출, 보험 가입, 카드 발행 등 다양한 금융 서비스를 원스톱으로 이용 가능하며, 의사와의 상담 및 건강 검진 예약 등의 의료 서비스도 받아볼 수 있다. 이외에도 생활용품을 구매할 수 있는 쇼핑몰 기능, 사람들과 소통할 수 있는 SNS 기능까지 추가하여 사용자의 편의성을 높였다. 금융 기업에서 제공하는 앱이지만 의식주 서비스를 모두 제공함으로써 사용자들의 일상에 자연스럽게 녹아든 것을 앱 성공의 가장 큰 요인으로 꼽을 수 있다. 중국 시장은 스마트폰의 탄생과 함께 IT가 발전하면서 기본적으로 앱 중심의 서비스를 구상하게 되었다. 사업을 성공으로 이끌기 위해서는 앱의 편리성을 향상하는 것이 필수적이었기 때문에, 다기능화 앱이 많아졌다고 추측할 수 있다. 또한 중국은 앱 개발을 외주로 맡기지 않고 주로 사내에서 진행하기 때문에 처음 앱을 고안할 때 기능을 간편하게 늘릴 수 있도록 설정해둔다. 앱 기능의 다양화는 중국 앱 시장에서의 성공을 좌우하는 중요한 요소이자 강력한 비즈니스 무기이다. 작은 규모의 스타트업이 업계를 선도하는 유니콘 기업이 되기까지 가장 빠르게 시장을 장악한 스타트업들의 성공 패턴 대공개! 중국의 유명 앱 틱톡, 알리페이, 위챗 등은 살면서 한 번쯤 그 이름은 들어보았을 것이다. 이들 플랫폼 서비스는 모두 회사를 유니콘 기업으로 키워낸 주역들이다. 저자는 앱 기능의 다양화, 채팅 기능의 활성화, 캐리시스 결제의 상용화 등 중국이 앱 강자일 수 밖에 없는 이유를 파헤치며 중국의 성공적인 비즈니스 모델 패턴을 적절히 한국에 적용할 수 있도록 빠르고 정확한 인사이트를 준다. 책에서 소개되는 앱의 카테고리는 소셜미디어, 금융, 쇼핑, 자기 계발, 비즈니스 등 업종별로 다채롭게 다룬다. 중국의 비즈니스 모델을 한국에 그대로 적용하기는 어렵겠지만, 앱 비즈니스 강국으로 떠오르는 중국 디지털 비즈니스 시장에 대한 지식을 넓히고, 중국 시장에서 통용되는 비즈니스적 가치들을 한국의 경영 방식과 융합하여 새롭고 독자적인 자신만의 패러다임을 적립할 수 있으리라 기대한다. 좀처럼 접근하기 어려웠던 중국 스타트업에 관한 다양한 정보를 한눈에 들여다봄으로써 색다르고 매력적인 혁신 아이디어를 떠올려 보기 바란다.

들어가며 이 책의 구성 제1장 소셜 미디어 01 세계 최대 빅 데이터 엔진 진르터우탸오 02 중국인이라면 누구나 사용하는! 위챗 03 20년 이상 사랑받은 원조 채팅 서비스 큐큐 04 누구나 간단히 온라인 살롱을 만들 수 있다 즈스싱추 05 본가를 뛰어넘는 기능의 중국판 트위터 웨이보 06 전 세계에서 대인기를 끌고 있는 쇼트 비디오 게시 플랫폼 틱톡 07 중국의 MZ 세대를 사로잡은 화장품 종합 플랫폼 샤오홍슈 08 지식, 경험을 공유하는 인터넷상의 거대 포럼 즈후 09 다기능 데이팅 앱 모모 Column 1 중국의 주요 IT 기업 제2장 생활 10 중국 최대 소비자 리뷰 서비스 다중뎬핑 11 중국판 '직방' 리엔지아 12 중국을 대표하는 생활정보 플랫폼 58퉁청 13 공동 구매 서비스로 시작해 슈퍼 앱으로 성장 메이퇀 14 중국판 ‘우버이츠Uber Eats’ 어러머 15 집 내부 확인부터 월세까지 낼 수 있는 부동산 임대 앱 쯔루 16 중국 최초의 스마트 세탁 서비스 칭양 17 반려동물과 관련된 모든 서비스를 제공 유어펫 18 쇼핑몰과 요리교실까지, 진화를 거듭하는 레시피 앱 샤추팡 19 스마트 가사 대행 서비스 아이방 Column 2 왜 중국 앱은 기능이 많은가? 제3장 쇼핑 20 고급 브랜드 전문 쇼핑몰 스쿠 21 3억 명 이상이 이용하는 중국판 ‘무신사’ 웨이핀후이 22 수리부터 온라인 쇼핑까지 가능한 차량 종합 서비스 투후 23 중국 최대 온라인 쇼핑 플랫폼 타오바오 24 이커머스의 패러다임을 바꾼 피드 기반 쇼핑 서비스 핀둬둬 25 No.1 모바일 결제 서비스 알리페이 26 근처 직영 슈퍼에서 신선식품을 배달해 주는 허마셴셩 Column 3 채팅 기능이 중국의 전자상거래를 뒤바꾸어 놓았다!? 제4장 대여와 중고거래 27 알리바바 산하 중고거래 앱 셴위 28 간편하게 이용 가능한 배터리 공유 서비스 지에뎬 29 안 쓰는 명품을 간단히 빌려줄 수 있는 바이거 30 중개업자 없이 앱으로 자동차 사고팔기 과쯔 31 중국 최대 자전거 공유 앱 모바이크 32 알리바바 출신 창업자가 만든 배차 앱 디디추싱 Column 4 중국의 캐시리스 결제 현황 제5장 엔터테인먼트 33 중국 최대 e스포츠 라이브 스트리밍 사이트 더우위 34 영화, 극장 티켓 종합 판매 앱 마오옌 35 실제 점포도 운영하는 독특한 노래방 앱 창바 36 커뮤니티 기능이 강점인 음악 앱 넷이즈 클라우드 뮤직 37 바이두 산하 동영상 스트리밍 서비스 아이치이 Column 5 중국 앱에 커뮤니티 기능이 탑재되어 있는 이유 제6장 자기 계발 38 중국 No.1 소셜 피트니스 앱 킵 39 영어 공부는 이 앱으로 충분! 바이츠잔 40 오리지널 작품이 충실한 전자 서적 앱 장웨 41 중국 최대 음성 플랫폼 시마라야 42 8억 명이 이용하는 학습 지원 앱 쭤예방 43 중국 인터넷 사용자 3명 중 1명이 사용하는 의료 앱 핑안하오이성 44 오리지널 캐릭터가 인기인 교육 앱 샤오반룽 45 중국 최대 뷰티 앱 메이투씨우씨우 46 틈새시장을 개척한 운전면허 취득 지원 앱 쟈샤오이뎬퉁 Column 6 중국 진출 성공의 열쇠, KOL 마케팅이란? 제7장 금융 47 중국 최대 증권 매매, 투자 정보 발신 플랫폼 통화순 48 금융과 건강을 함께 관리할 수 있는 독특한 앱 핑안진관자 49 난치병 환자를 돕는 크라우드 펀딩 서비스 수이디처우 50 세무서에 가지 않아도 납세 절차를 밟을 수 있다 개인소득세 51 다기능이 최대 장점인 만능 가계부 앱 쑤이서우지 Column 7 중국의 IT 서비스를 바꿔 놓은 '즈마신용'이란? 제8장 여행 52 세계적으로 서비스를 제공하는 온라인 여행사 씨트립 53 중국판 ‘구글 지도’ 바이두 지도 54 생생한 정보를 얻을 수 있는 여행 SNS 플랫폼 마펑워 55 놀라울 정도로 기능이 풍부한 국영 철도 앱 철로12306 Column 8 투자자 시점에서 보는 중국 IT 기업 제9장 비즈니스 56 알리바바 그룹이 개발한 그룹웨어 딩딩 57 생산자와 음식점을 잇는 B2B 서비스 메이차이 58 세계적으로 사용되고 있는 명함 관리 앱 캠카드 59 중국판 ‘사람인’ 보스즈핀 60 중국판 ‘전자공시시스템DART’ 치차차 Column 9 왜 중국에서는 유니콘 기업이 많이 탄생하는가? 감사의 말

트위터 사용이 불가능한 중국 국내에서 자신의 생각을 전하거나 유명인과 쉽게 관계를 맺을 수 있는 웨이보는 젊은 세대에게 필수적인 앱이다. 팔로워가 많은 유명인이나 기업 역시 인기를 유지하기 위한 수단으로 웨이보를 적극 활용하고 있다. 방대한 사용자 수에 의해 구축된 웨이보만의 생태계는 ‘KOL’이라는 인플루언서를 만들어 냈다. 웨이보와 더불어 큰 영향력을 행사하는 KOL의 존재는 기업이 중국에서 마케팅 전략을 짜는 데 꼭 필요한 요소다. - 38p 즈마신용은 공유 서비스나 임대 주택의 보증금을 면제하는 데 이용되며 금융 기관의 여신, 결혼 정보 회사 등에서도 다양한 방법으로 활용하고 있다. 즈마신용의 최대 성과는 중국 사회에 ‘신용=돈’이라는 개념을 널리 퍼뜨린 점이라고 할 수 있다. - 246p 유니콘 기업이 탄생하기 위한 필요 요건은 ‘시장 × 인재 × 자금 × 궤도 수정 능력’이다. 중국은 엄청난 인구 모수 덕에 세계 각국과 비교해도 유리한 시장 환경과 수많은 창업 인재를 보유하고 있다. 최근에는 높은 성장을 기대한 해외 투자자들의 자금이 유입되어 중국 벤처 기업의 성장을 이끌고 있다. - 288p