보장된 미래는 아무것도 없는 시대, 당신을 궁극의 승자로 만들 진짜 능력은 무엇인가? 600쪽에 가까운 이 책의 목차는 ‘분류, 지향, 취사, 한정, 표현, 수용, 매개, 규정, 전환’ 등이다. 이 지루하고 어려운 개념어들이 당신의 운명을 바꿔놓을 수 있다면 믿겠는가? 이 책의 저자 임춘성 교수는, 연세대학교 산업공학과에서 수백 명이 넘는 석박사 제자들을 키워냈다. 그리고 산업공학의 특성상 1,000곳이 넘는 국내외 유수 기업의 미래전략을 구상하고, 신기술 전문가로서 정책을 심사하고 제안해왔다. 그런 그가 수많은 인재를 키우고, 산업계 전반의 경영을 진단하면서 사람(혹은 조직)을 변화시키고 성장하게 해주는 핵심동력 9가지를 찾아냈다. 그것이 바로 위에 열거한 9가지 역량이다. ‘역량’이란 ‘그 어떤 실제의 일도 해내는 능력의 합’이다. 이 책은, 항상 경탄을 불러일으키고 집단에서 매력을 독점하는 ‘무엇이든 해내는 사람’은 결국 ‘필요한 능력을 적절히 조합하여 수행 역량을 확보할 수 있는 자’라고 역설한다. 책을 읽다 보면, 우리가 이 9가지 역량을 얼마나 오해하거나 오용하고 있었는지 알게 된다. 각 역량은 3개씩 묶여 ‘세상을 쫓아가는 역량’, ‘세상과 함께하는 역량’, ‘세상을 앞서가는 역량’의 상위 항목으로 구조화된다. 보장된 미래는 아무것도 없는 시대다. 모든 것이 모두를 배신하는 이 시대, 개인이 대비할 수 있는 것은 자신의 역량을 키우는 것뿐이다. 이 책은 그러한 현실을 냉정하게 짚어보며, 취직, 이직, 창업 등 진로 문제는 물론이고, 인생의 주요 단계(시작, 정체, 마무리)에서 꼭 필요한 역량을 자세히 소개한다. 이 책이 서핑 코칭북이라면 저자는 미래라는 파도가 어떤 모습으로 우리 앞에 나타나든 유연하게 타고 넘어갈 수 있는 기본기를 탄탄하게 할 것을 당부한다. 잔기술을 부리기보다 단단하고 날렵한 보드를 깎고 튼튼한 하체 근육을 키우고 무너지지 않는 자세를 단련하자는 것이다.

워밍업 | 왜-무엇을-어떻게 1장 세상을 제대로 이해하라_분류 분류의 추억 분별 있는 사람 분류능력 어떻게 분류능력을 얻을 것인가 직시하되 여러 각도로 2장 해야 할 일을 하라_지향 부질 ‘있는’ 희망 미션과 비전 지향능력 어떻게 지향능력을 얻을 것인가 손가락이 10개인 이유 3장 일의 순서를 정할 때는 최대한 냉정하라_취사 바위와 자갈 상대가 있어야 알게 된다 취사능력 어떻게 취사능력을 얻을 것인가 버려야 할 때 아까운 것들 4장 자신의 한계를 알아야 자신을 알게 된다_한정 너 자신을 알려면 검진은 종합이어야 한정능력 어떻게 한정능력을 얻을 것인가 당신의 정체, 문제의 실체 5장 무미하게 쓰고 건조하게 말하라_표현 지적인 사람에 대한 오해 소설 쓰지 마세요 표현능력 어떻게 표현능력을 얻을 것인가 몸으로 완성하기 6장 이상한 것이 아니라 다양한 것이다_수용 아 유 오픈? 다양한 나라의 앨리스 수용능력 어떻게 수용능력을 얻을 것인가 진정한 수용이 진정한 성장 7장 사이로 들어가라_매개 빅 웨이브 남은 또 다른 나 매개능력 어떻게 매개능력을 얻을 것인가 인생의 한 번은 책을 써라 8장 룰을 정하는 자가 되라_규정 똑똑한 바보가 되고 싶나요? 로워 더 워터라인 규정능력 어떻게 규정능력을 얻을 것인가 모두의 룰, 나만의 룰 9장 나는 여러 사람이라는 사실을 기억하라_전환 이중인격이 어때서 꼰대의 고백 전환능력 어떻게 전환능력을 얻을 것인가 미래가 있음에 과거가 있다 팔로우업 | 누가-언제-어디서 랩업 | ‘쇼생크 탈출’과 ‘포레스트 검프’ 감사의 마음 참고문헌

졸업해서 어느 정도 열심히 살았고, 세상을 나름대로 겪은 지금은 그렇게 되었습니까? 그간의 지식과 경험으로 세상을 씩씩하게 대하고는 있지만, 정녕 자신 있나요? 게다가 지금의 세상은 우리가 이전에 알던 세상이 아닙니다. 어느 정도 감 잡았다고 믿었는데, 어느새 많은 것들이 흐트러졌습니다. 이제 겨우 판단이 선다 싶었는데, 그동안의 지식과 경험은 아니라고 합니다. 그저 편하게 눈 감고 마음 닫으면 모를까, 더 이상은 아니랍니다. 매사를 똑 부러지게 구분 짓고 정리하기가 어렵습니다. ---p.26, 분류의 추억 세계 최초로 비행기를 이륙시킨 라이트 형제는 실패를 거듭하다 마침내 성공하여 기쁜 소식을 누이동생에게 전보로 알립니다. ‘드디어 공중에서 120피트 비행 성공. 크리스마스 때 귀향함.’ 동생은 전보를 그 지역 신문 편집자에게 가져갑니다. 그 편집자는 흘끗 보며 말합니다. “당신 가족들에게 좋은 소식이군요. 크리스마스 때 두 아들이 집에 온다니 말이요.” 편집자의 눈과 마음에는, 비행이 인류의 커다란 진보라는 인식이 아예 없었으니까요. ---p.87, 미션과 비전 버려야 합니다. 어쩌면 선택은 취하는 것이 아니라 버리는 것입니다. 버리려면 냉정해야 하고, 냉정하려면 간단한 수학과 간결한 취사능력에 익숙해져야 합니다. 움켜잡은 그것을 놓아야 합니다. 우선순위를 알고 중요한 것이 무엇인지를 알고도, 실천하지 못하고 자제하지 못하는 이유는 버리지 못해서, 놓지 못해서입니다. ---p. 180, 버리지 못하는 원숭이 융이 그랬다죠. “자신을 알려면 타인의 힘이 필요하다.” 그러나 타인은 절대 알 수 없습니다. 도움을 줄지언정 타인이 여러분 자신을 충분히 알 수는 없습니다. 필요한 것은, 자신에 대한 객관적인 시선이지 타인 자체가 아닙니다. 그렇지 않습니까? 타인이 그렇게 객관적이던가요? 오히려 편한 대로, 유리한 대로, 제멋대로 나에 대해 생각하고 얘기하는 게 타인들 아니던가요? 때론 스스로를 왜곡하기도 하지만, 그래도 나 자신을 가장 잘 아는 사람은 나입니다. 그러니 결국 나서야 할 사람도 나입니다. ---p.190, 써보아야 안다 청중을 알아야 합니다. 청중을 알고 청중의 관점으로 발표해야 합니다. 내용에 대한 청중의 ‘지식수준’만큼 ‘관심수준’도 확실히 알아야 합니다. 다시 강조하겠습니다. 당신의 발표를 청중이 이해 못했다면, (비록 지식수준이 맞지 않아서 이해하지 못했더라도) 잘못은 청중이 아니라 당신에게 있습니다. 설득 못 시킨 당신의 부족이죠. 청중이 설령 관심 없이 앉아 있어도 그들의 관심을 끄는 것 역시 당신이 할 일입니다. 이래저래 그럴 맘 없다면 차라리 마이크를 잡지 말아야 합니다. ---p.271, 너의 청중을 알라 2020년 봉준호 감독이 제패한 오스카 시상식에 홀연히 등장한 에미넴은 17년 전 아카데미 주제가상을 수상한 그의 곡 ‘루즈 유어셀프(Lose Yourself)’를 열창합니다. 노래가 끝난 후 시상식에 참여한 쟁쟁한 할리우드 스타들은 모두 일어서서 기립박수를 칩니다. 말 그대로 열광의 도가니였죠. 그러나 그 장면을 본 사람은 압니다. 그 공연의 영상을 보면 느낄 수 있습니다. 열광하고 기립해서 박수는 쳤지만, 꼭 즐겁지만은 않은 이들도 많았습니다. 영상 중간중간에 비치는 관중들의 모습은 정말 다양했습니다. 따라 부르고 흥겨워하는 사람들도 있지만, 어색해하며 싱거워하는 사람들도 보입니다. 누구는 어깨를 들썩이고 있지만, 누구는 인상을 찡그리더군요. 그러나 모두 일어섭니다. 모두 박수 치며 환호성을 지릅니다. 분명 마음으로는 안 그랬을 텐데요. 왜 그랬을까요? 그저 시끄러웠을 텐데요. 알 수 있죠? 수용하지 못하면서 수용한 척한 이유 말입니다. ---p.300, 아 유 오픈? 콘텐츠는 중요합니다. 그러나 더 중요한 것은 미디어입니다. ‘어떤 콘텐츠를 만들어야 할까?’보다는 ‘어떻게 콘텐츠를 전달할까?’가 더 중요합니다. 캘리포니아에 살 때 인근의 유명 관광지는 다 가보았습니다. 옐로스톤(Yellowstone) 국립공원만 빼고요. 유학 생활 시작하기 얼마 전에 대화재를 겪어 폐쇄되었거든요. 옐로스톤 대화재의 원인은 담배 불똥이었습니다. 국립공원 개장 이후 그간에 겪었던 235건의 다른 화재의 원인과 비교해도 별반 대수롭지 않은 ‘콘텐츠’였습니다. 그러나 결과는 참담했습니다. 가뭄이 이어진 날씨 덕에 메마른 나무들, ‘미디어’는 전달과 연결의 역할을 미친 듯이 해댔습니다. 화재 초반 한 달 동안은 진압도 포기할 정도로 기세가 등등했고, 서울 전체 면적의 5배에 해당하는 지역이 초토화됩니다. 아무리 미국 최초이자 최고의 국립공원이라 해도, 포기했습니다. 새카만 공원을 보러 1,500km를 운전할 수는 없잖아요. ---p.367, 콘텐츠보다 미디어 애플은 통신업자들의 전횡을 모순으로 보았고, 구글은 애플의 전횡을 모순으로 보았습니다. 알리바바는 중국기업과 세계시장 간의 소통문제를 갈등으로 보았습니다. 배달의민족은 음식점과 고객의 물리적 거리를 갈등으로, 토스는 은행에 대한 고객의 불편과 불만을 갈등으로 보았습니다. 원인이 규명되자, 모순을 해결하고 갈등을 해소하는 비즈니스 룰을, 비즈니스 시스템을 만들어 갑니다. BM 캔버스를 썼는지는 모르겠지만 그와 유사한 그림을 그려가면서요. 다시 한번 힘주어 말하자면, 그들처럼 세상을 앞서가려면 규정능력을 가져야 합니다. ---p.451, 즐겁게 오래 가는 관계