|
|
|
|
|
|
|
¸ñÂ÷ |
|
1. ¼ºñ½º °æ¿µÀÇ ÀÌÇØ
Á¦1Àý ¼ºñ½ºÀÇ ±âÃÊ°³³ä
Á¦2Àý ¼ºñ½ºÀÇ Á¤ÀÇ
Á¦3Àý ¼ºñ½º °æÁ¦ÀÇ ¼ºÀå¹è°æ
Á¦4Àý ¼ºñ½ºÀÇ Æ¯Â¡
Á¦5Àý °íÇ°À§ ¼ºñ½º
2. ¼ºñ½º °í°´
Á¦1Àý °í°´ÀÇ Á¤ÀÇ
Á¦2Àý °í°´ÀÇ ¹üÁÖ
Á¦3Àý °í°´ÀÇ Æ¯¼º
3. CRM(°í°´°ü°è°ü¸®
Á¦1Àý CRM °³¿ä
Á¦2Àý CRM ¼º°øºÐ¼®
Á¦3Àý CRM ½ÇÆкм®
Á¦4Àý °ü°è¸¶ÄÉÆÃ
Á¦5Àý e-CRM
4. ¼ºñ½º Â÷º°È
Á¦1Àý ¼ºñ½º Â÷º°ÈÀÇ °³¿ä
Á¦2Àý ¼ºñ½º Æз¯µ¶½º
Á¦3Àý ¼ºñ½º ½ÇÆÐ
Á¦4Àý ¼ºñ½º Æ÷ÀÎÆ®
Á¦5Àý A/SÀÇ Á߿伺
5. ¼ºñ½º Â÷º°È »ç·Ê ¿¬±¸
Á¦1Àý ¼ºñ½º Â÷º°È ¿ä¼Ò
Á¦2Àý °í°´ÀÎÁö ÇÁ·Î±×·¥
Á¦3Àý ¼ºñ½º ¼öÀÍüÀÎ
Á¦4Àý °í°´ À§ÁÖÀÇ Á¦Ç° Â÷º°È
Á¦5Àý ¹Ì·¡ÁöÇâÀû ¼ºñ½º
Á¦6Àý º´¿øÀÇ È¯ÀÚ ¸ÂÃã ¼ºñ½º
6. ¼ºñ½º ¸¶ÄÉÆÃ
Á¦1Àý °í°´ ¼¼ºÐÈ-STP ºÐ¼®
Á¦2Àý °í°´ ºÐ¼®
Á¦3Àý °í°´°æÇè ÀÌÇØ ¹× °ü¸®
Á¦4Àý °í°´°¡Ä¡ ´ë¾È Àü·«
7. ¼ºñ½º Ç°Áú
Á¦1Àý ¼ºñ½º Ç°ÁúÀÇ °³³ä
Á¦2Àý ¼ºñ½º Ç°ÁúÀÇ °áÁ¤ ¿äÀÎ
Á¦3Àý ¼ºñ½º Ç°Áú Çâ»ó ¹æ¾È
Á¦4Àý ¼ºñ½º Ç°Áú°ú Á¾»ç¿ø
8. ¼ºñ½º ¸®´õ½Ê
Á¦1Àý ¼ºñ½º ¸®´õ½ÊÀÇ Á¤ÀÇ
Á¦2Àý ¼ºñ½º ¸®´õ½ÊÀÇ Çٽɿä¼Ò
Á¦3Àý ¼ºñ½º ¸®´õÀÇ ¿ªÇÒ
Á¦4Àý µ¿±âºÎ¿© ÀÌ·Ð
Á¦5Àý ¼ºñ½º ±â¾÷ÀÇ Æ¯Â¡
Á¦6Àý ¼ºñ½º ±â¾÷ÀÇ º¯È
Á¦7Àý ¼ºñ½º ±â¾÷ÀÇ °æÀï·Â
Á¦8Àý »õ·Î¿î ¼ºñ½º âÃâ±â¹ý
9. °í°´¸¸Á·°ü¸® °³·Ð
Á¦1Àý °í°´¸¸Á·°ü¸®ÀÇ °³³ä
Á¦2Àý °í°´¸¸Á·°ü¸®ÀÇ ¿ª»ç
Á¦3Àý ¼ºñ½º ÇÁ·Î¼¼½º ±¸Á¶ |
|
|
|
ÀúÀÚ
|
|
±èÅÂÈ£
°æ¼º´ëÇб³ ¹Ú»ç, °æ¼º´ëÇб³ È£ÅÚ°ü±¤¿Ü½Ä°æ¿µÇкΠ°âÀÓ±³¼ö, (»ç)¼Ò»ó°øÀÎÇùȸ ¼ö¼®ºÎȸÀå, (»ç)â¾÷µµ¿ì¹ÌÇùȸ ȸÀå, »çȸÀû °æÁ¦ °æ¿µ ÄÁ¼³ÅÏÆ® ¹× ÇÁ·Îº¸³ë(Pro Bono), ¼Ò»ó°øÀÎ ¼ºñ½º â¾÷¡¤°æ¿µ¡¤ÄÁ¼³ÅÏÆ®, ºÎ»ê½Ã À¯Åë¾÷»ó»ý¹ßÀüÇùÀÇȸ À§¿øÀÌ´Ù.
|
|
|
¹ÝÇöÁ¤
°æ¼º´ëÇб³ ¹Ú»ç, ºÎ°æ´ëÇб³ ¼®»ç, ¿µ»ê´ëÇб³ Çлç, International College of Management, Sydney Àü¹®Çлç, °æ¼º´ëÇб³ ±Û·Î¹úÇкΠÁ¶±³¼ö, °æ¼º´ëÇб³ ±Û·Î¹úºñÁî´Ï½ºÇаú(´ëÇпø) ÁÖÀÓ±³¼ö´Ù.
|
|
|
±èÇм±
Texas Tech Univ. ¹Ú»ç, ¼¿ï´ëÇб³ Çлç/¼®»ç, °æ¼º´ëÇб³ È£ÅÚ°ü±¤¿Ü½Ä°æ¿µÇкΠ±³¼ö, °æ¼º´ëÇб³ À£´Ï½º?°ü±¤ºòµ¥ÀÌÅÍ¿¬±¸¼Ò ¼ÒÀå, °æ¼º´ëÇб³ ±¹Á¦Ã³ óÀåÀÌ´Ù.
|
|
|
À̽ÂÈÄ
°æ¼º´ëÇб³ ¼®»ç/¹Ú»ç, µ¿¾Æ´ëÇб³ Çлç, °æ¼º´ëÇб³ È£ÅÚ°ü±¤¿Ü½Ä°æ¿µÇкΠÁ¶±³¼ö, (»ç)Á¶¸®»çÁß¾Óȸ ÀÌ»ç, (»ç)Çѱ¹¾ÆƼ»ê±â´ÉÀÎÇùȸ ÀÌ»ç´Ù.
|
|
|
|
|
|
|
|
Ãâ°í¾È³» |
|
|
Ãâ°í¶õ ÀÎÅÍÆÄÅ© ¹°·ùâ°í¿¡¼ µµ¼°¡ Æ÷ÀåµÇ¾î ³ª°¡´Â ½ÃÁ¡À» ¸»Çϸç, ½ÇÁ¦ °í°´´Ô²²¼ ¼ö·ÉÇϽô ½Ã°£Àº »óÇ°Áغñ¿Ï·áÇØ Ãâ°íÇÑ ³¯Â¥ + Åùè»ç ¹è¼ÛÀÏÀÔ´Ï´Ù. |
|
ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼´Â ¸ðµç »óÇ°ÀÇ Àç°í°¡ ÃæÁ·ÇÒ ½Ã¿¡ ÀÏ°ý Ãâ°í¸¦ ÇÕ´Ï´Ù. |
|
ÀϺΠÀç°í¿¡ ´ëÇÑ Ãâ°í°¡ ÇÊ¿äÇÒ ½Ã¿¡´Â ´ã´çÀÚ¿¡°Ô Á÷Á¢ ¿¬¶ôÇϽðųª, °í°´¼¾ÅÍ(°í°´¼¾ÅÍ(1577-2555)·Î ¿¬¶ôÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
¹è¼Ûºñ ¾È³» |
|
|
ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼ ´ë·®±¸¸Å´Â ¹è¼Û·á°¡ ¹«·áÀÔ´Ï´Ù. |
|
´Ü, 1°³ÀÇ »óÇ°À» ´Ù¼öÀÇ ¹è¼ÛÁö·Î ÀÏ°ý ¹ß¼Û½Ã¿¡´Â 1°³ÀÇ ¹è¼ÛÁö´ç 2,000¿øÀÇ ¹è¼Ûºñ°¡ ºÎ°úµË´Ï´Ù. |
¾Ë¾ÆµÎ¼¼¿ä! |
|
|
°í°´´Ô²²¼ ÁÖ¹®ÇϽŠµµ¼¶óµµ µµ¸Å»ó ¹× ÃâÆÇ»ç »çÁ¤¿¡ µû¶ó Ç°Àý/ÀýÆÇ µîÀÇ »çÀ¯·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. |
|
Åùè»ç ¹è¼ÛÀÏÀÎ ¼¿ï ¹× ¼öµµ±ÇÀº 1~2ÀÏ, Áö¹æÀº 2~3ÀÏ, µµ¼, »ê°£, ±ººÎ´ë´Â 3ÀÏ ÀÌ»óÀÇ ½Ã°£ÀÌ ¼Ò¿äµË´Ï´Ù.
(´Ü, Åä/ÀÏ¿äÀÏ Á¦¿Ü) |
|
|
|
|
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼´Â °í°´´ÔÀÇ ´Ü¼ø º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯°ú ¹ÝÇ°¿¡ µå´Â ºñ¿ëÀº °í°´´ÔÀÌ ÁöºÒÄÉ µË´Ï´Ù.
´Ü, »óÇ°À̳ª ¼ºñ½º ÀÚüÀÇ ÇÏÀÚ·Î ÀÎÇÑ ±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°Àº ¹«·á·Î ¹ÝÇ° µË´Ï´Ù.
±³È¯/¹ÝÇ°/º¸ÁõÁ¶°Ç ¹× Ç°Áúº¸Áõ ±âÁØÀº ¼ÒºñÀڱ⺻¹ý¿¡ µû¸¥ ¼ÒºñÀÚ ºÐÀï ÇØ°á ±âÁØ¿¡ µû¶ó ÇÇÇظ¦ º¸»ó ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Á¤È®ÇÑ È¯ºÒ ¹æ¹ý ¹× ȯºÒÀÌ Áö¿¬µÉ °æ¿ì 1:1¹®ÀÇ °Ô½ÃÆÇ ¶Ç´Â °í°´¼¾ÅÍ(1577-2555)·Î ¿¬¶ô Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
¼ÒºñÀÚ ÇÇÇغ¸»óÀÇ ºÐÀïó¸® µî¿¡ °üÇÑ »çÇ×Àº ¼ÒºñÀÚºÐÀïÇØ°á±âÁØ(°øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ °í½Ã)¿¡ µû¶ó ºñÇØ º¸»ó ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ °¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
|
|
»óÇ°À» °ø±Þ ¹ÞÀ¸½Å ³¯·ÎºÎÅÍ 7ÀÏÀ̳» °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
°ø±Þ¹ÞÀ¸½Å »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀÌ Ç¥½Ã, ±¤°í ³»¿ë°ú ´Ù¸£°Å³ª ´Ù¸£°Ô ÀÌÇàµÈ °æ¿ì¿¡´Â °ø±Þ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 3°³¿ùÀ̳», ±×»ç½ÇÀ» ¾Ë°Ô µÈ ³¯ ¶Ç´Â ¾Ë ¼ö ÀÖ¾ú´ø ³¯·ÎºÎÅÍ 30ÀÏÀ̳» °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
»óÇ°¿¡ ¾Æ¹«·± ÇÏÀÚ°¡ ¾ø´Â °æ¿ì ¼ÒºñÀÚÀÇ °í°´º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯Àº »óÇ°ÀÇ Æ÷Àå»óÅ µîÀÌ ÀüÇô ¼Õ»óµÇÁö ¾ÊÀº °æ¿ì¿¡ ÇÑÇÏ¿© °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
|
|
|
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
|
|
|
°í°´´ÔÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óÇ° µîÀÌ ¸ê½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì´Â ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. (´Ü, »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇϱâ À§ÇÏ¿© Æ÷Àå µîÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì´Â Á¦¿Ü) |
|
½Ã°£ÀÌ Áö³²¿¡ µû¶ó ÀçÆǸŰ¡ °ï¶õÇÒ Á¤µµ·Î ¹°Ç°ÀÇ °¡Ä¡°¡ ¶³¾îÁø °æ¿ì´Â ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
Æ÷Àå °³ºÀµÇ¾î »óÇ° °¡Ä¡°¡ ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì´Â ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
|
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ¹ÝÇ° ȯºÒ |
|
|
|
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ´Ù¸¥ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°À» µ¿½Ã¿¡ ÁøÇàÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù. |
|
1°³ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°ÀÌ ¿Ï·áµÈ ÈÄ ´Ù¸¥ Áö¿ª ¹ÝÇ°À» ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ÀÌÁ¡ ¾çÇØÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
|
|
|
|
|