체계적으로 정리한 CS강사에 관한 모든 것 CS강사를 꿈꾸는 이들을 위한 필독서 “CS강사가 되려면 어떻게 해야 할까요?” CS강사를 꿈꾸는 많은 이들이 양성과정 커리큘럼을 거치며 필드에 나갈 준비를 하고 있다. 하지만 막 나서기 직전! ‘내가 과연 CS강사의 역할을 잘 수행할 수 있을까?’ 고민에 휩싸인다. 고민을 토로하는 많은 예비 CS강사를 위해 책 ‘CS강사는 무엇을 하는가’가 출간됐다. 저자는 이들의 고민을 해결하고자 직무분석에 나섰다. 데이컴 기법을 활용해 ‘CS강사’란 어떤 직업이고 무슨 일을 수행하는지 과학적이고 합리적으로 분석했다. 도출한 CS강사의 책무와 작업, 지식·기술·태도는 이후 양성과정의 교육훈련 프로그램 개발과 향후 ‘CS교육’이라는 NCS 직무분류 개발을 위한 기초자료로도 활용되기에 충분하다. 책에는 CS강사가 궁금한 이들을 위한 FAQ도 수록되어 있다. 강사경력, 자격증, 학력, 복장, 나이제한 등 실무에 관한 많은 질문의 답변이 명쾌하게 실려 있다. 이후 내용으로는 직무분석 과정을 통해 규정된 현대사회 속에서 CS강사의 가치를 탐구해 본다. 이 책은 CS강사에 관한 모든 것을 명확하게 개념 정리부터 시작한다. CS강사가 되고 싶은 이들, 그리고 이들을 양성해 나갈 교육자에게도 능력을 향상시켜 줄 좋은 자료가 될 것이다.

프롤로그 1장 CS강사가 궁금한 사람들 01 CS강사가 뭐야? 02 CS강사를 꿈꾸는 사람들, FAQ 03 CS강사는 무슨 일을 하나요? 2장 오늘날의 CS강사 01 현대사회 속 CS강사의 역할 02 CS강사는 어떻게 육성되는가? 03 왜 직무분석을 해야 하는가? 04 이 책에 등장하는 용어의 정의 3장 직무분석 전에 알아야 할 것들 01 CS강사가 뭐냐고? CS강사의 시작과 현재 02 CS강사가 하는 일, CS교육이란? 03 직무분석의 개념 알아보기 4장 데이컴 워크숍 준비하기 01 워크숍의 준비와 진행 과정 02 워크숍에 함께 해 준 전문가들 5장 CS강사가 하는 일, 그것이 알고 싶다 01 CS강사? 서비스강사? 이름부터 확정하기 02 CS강사는 무엇을 하는가? 길고 긴 논의 03 CS강사가 되기 위해 필요한 능력(지식·기술·태도) 6장 CS강사의 직무분석 보고서 01 CS강사의 직종명 및 직무정의 02 CS강사의 직무모형 03 CS강사의 직업명세서 04 CS강사의 작업명세서 7장 직무분석을 마치며 01 직무분석 워크숍 한 장에 읽기 02 직무분석을 통해 알 수 있는 것들 03 CS강사의 발전을 위해 나아가야 할 방향 참고문헌