현재 다양한 학문분과와 실천영역에서 설문조사가 널리 활용되고 있다. 대학 사회역시 예외가 아니다. 대학의 사회과학 교육에 있어서 설문조사의 이론과 기법을 탐구하고 터득하는 일의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 때문에 이 책의 목적은 설문지를 제작한 후 자료를 수집하여 분석한 뒤 그 결과를 해석하고 논의하는 일련의 절차와 구체적인 방법을 알려주는 것이다. 즉, 설문조사의 모든 과정을 담았다. 이 책은 총 6개의 장으로 구성되어 있는데, 먼저 제1장은 설문조사의 기획에 관한 내용을 다루는 장으로, 여기에는 설문조사의 개념, 설문조사의 주요단계별 기획, 그리고 비용 및 일정계획에 관한 내용을 담았다. 제2장은 문항의 작성 및 척도의 개발에 관한 장이며, 제3장은 설문지의 설계에 관한 내용으로 구성되어 있는데, 이 장에서는 설문지의 구성, 응답 흐름의 관리, 사전 코딩 및 예비조사 등을 다루었다. 제4장의 주제는 자료의 수집으로 우편설문조사, 대면설문조사, 전화설문조사, 온라인설문조사의 골자를 소개하였다. 제5장은 자료의 분석으로 자료분석의 준비, 일원적 분석, 이원적 분석에 대하여 고찰하였다. 마지막 제6장은 분석 결과의 해석 및 보고의 장으로서, 여기에서는 기술통계량의 해석, 통계적 추론, 관련성의 해석, 자료 보고의 방법, 기술통계의 보고, 변수들 사이의 관련성 등에 대하여 논의하였다.

머리말 / 4 제1장 설문조사의 기획 / 9 1. 설문조사의 개념 / 12 2. 설문조사의 주요 단계별 기획 / 21 3. 일정 및 비용의 추계 / 35 제2장 문항의 작성 및 척도의 개발 / 41 1. 문항의 속성과 표현 / 44 2. 도구화 편향 및 응답 편향 / 48 3. 문항의 형식 / 65 4. 척도의 유형 / 75 5. 척도의 선택 / 128 6. 비그넷(vignettes)의 사용 / 131 7. 사회적 요망성 편향 / 136 제3장 설문지의 설계 / 155 1. 설문지의 구성 / 158 2. 문항의 분류 및 설문지의 하위영역의 편성 / 160 3. 응답 흐름의 관리 / 162 4. 설문지 결론 부분의 구성 / 176 5. 인구통계학적 문항 / 181 6. 설문지의 사전 코딩 및 예비조사 / 194 제4장 자료의 수집 / 199 1. 우편설문조사 / 202 2. 대면설문조사 / 226 3. 전화설문조사 / 247 4. 온라인설문조사 / 263 제5장 자료의 분석 / 275 1. 자료 분석의 준비 / 278 2. 일원적 분석 / 306 3. 이원적 분석 / 324 제6장 분석 결과의 해석 및 보고 / 329 1. 분석 결과의 해석 / 332 2. 분석 결과의 보고 / 360 참고문헌 / 420 색 인 / 428