위기의 언론 산업, ‘경험 저널리즘’이 살 길 경험 저널리즘이란 뉴스를 소비하는 차원을 넘어 참여함으로써 내용의 몰입도와 이해도를 높이는 정보 스토리텔링 방식이다. 경험 저널리즘은 디지털 뉴스 미디어 혁신의 큰 축을 차지하는 변화로 앞으로 디지털 뉴스를 통한 수익이 더욱 증가하는 뉴스 산업에서 중요한 역할을 할 것으로 예상된다. 이렇게 볼 때 디지털 경험 저널리즘이란 “디지털 기술을 이용한 저널리즘 스토리텔링 형태로 제작된 뉴스를 수용자들이 경험하는 행위”라고 설명할 수 있다. 디지털 경험 저널리즘(digital experiential journalism)은 경험 뉴스, 또는 몰입 저널리즘(immersive journalism)으로도 대표된다. 디지털 시대의 뉴스 소비는 경험과 몰입으로 이전되고 있다. 세계의 언론 산업은 격동적으로 변하고 있다. 미국, 유럽, 남미, 아시아의 언론사들은 지각변동으로 구조조정을 하고 있다. 생존을 위해 파격적인 혁신과 변화를 꾀한다. 수용자들의 뉴스 노출과 선택권이 높아지면서 미국과 유럽은 이제 디지털 뉴스를 지불하고 이용하는 재화로 여기는 사고 전환을 가져오고 있다. 미국 전체 언론사의 80퍼센트 이상이 디지털 뉴스 구독 서비스를 제공한다. 디지털 기기로 뉴스를 듣고 보고, 참여하고, 상호작용하는 경험 뉴스 시대에 이와 관련한 현황과 수익모델, 산업모델을 살펴보는 것은 현재의 세계 언론 산업과 한국 언론 산업을 진단하는 데 많은 시사점을 준다. 위기와 기회가 공존하는 오늘의 디지털 뉴스 환경에서 성공할 수 있는 기반은 바로 경험 저널리즘이라고 할 수 있다. 10∼20년 앞을 내다볼 때 언론 산업이 경험 저널리즘으로 나아가지 않는다면 생존이 어려워 질 것이다. 이 책은 디지털 시대의 경험 뉴스 소비 현황을 다루고 이 방식들이 어떻게 수용자들에게 전달되고 언론사들이 활용하고 있는지에 대해 살펴본다.

디지털 경험 저널리즘: 몰입 뉴스 스토리텔링 01 가상현실 뉴스 02 증강현실 뉴스 03 인공지능 뉴스 04 메타버스 저널리즘 05 팟캐스트와 소셜 오디오 06 저널리스트 인플루언서 07 디지털 경험 저널리즘 수익 모델: 마케팅, 이벤트, 데이터 08 디지털 경험 저널리즘 수익 모델: 구독 모델 대전환 09 뉴스 컨소시엄 10 메타 저널리즘

가상현실 저널리즘은 아직 시작단계다. 제작 팀이 어떤 노력과 준비, 정성을 들이는가에 따라 그 결과는 다를 수 있다. 첫째, 팀의 전문성 정도, 예산, 제작 기간에 따라 결과물의 품질이 결정된다. 또한 해당 뉴스의 길이도 영향을 미친다. 01_“가상현실 뉴스” 중에서 다음은 젊은 세대의 뉴스 선호를 파악하는 것이다. 그래픽과 이미지, 오디오, 비디오에 익숙하고 장문의 기사보다는 요점 정리 목록 형태로 뉴스를 제작해서 같은 뉴스라도 젊은 세대의 니즈를 반영하는 것이 필요하다. 특히 더 중요한 변모는 경험 저널리즘을 통해 구현될 수 있다. 03_“인공지능 뉴스” 중에서 기술에 익숙한 세대이면서 뉴스 소비의 다양한 경험이 팟캐스트 뉴스 이용에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 2022년 유럽 미디어 리포트에 따르면 지(Z)세대가 연장자 연령대보다 약 8퍼센트 팟캐스트 뉴스를 더 이용했다. 05_“팟캐스트와 소셜 오디오” 중에서 경험 뉴스 시대의 뉴스 마케팅은 수용자를 찾아가는 방식이 유리하다. 여러 층의 수용자들이 어떤 것을 원하는지 먼저 조사하고 분석한 후 그에 맞게 마케팅 전략을 세우고 실행할 때 효과적임을 알 수 있다. 독자 데이터를 분석하거나 직접 현장에 나가서 설문조사, 인터뷰를 통해 그들이 찾는 것을 알아본 후 이벤트나 맞춤형 마케팅을 실시할 수 있다. 07_“디지털 경험 저널리즘 수익 모델: 마케팅, 이벤트, 데이터” 중에서 디지털 뉴스 환경에서 수용자들이 참여하는 경험 뉴스를 제작하기 위해서는 파트너십, 프로젝트 지원과 같은 조직화된 네트워크가 필요하다. 뉴스 컨소시엄은 새롭게 부상하는 디지털 뉴스 환경에서의 생존 방식이다. 09_“뉴스 컨소시엄” 중에서