과거 세계를 제패했던 해양 강국이자 세계 경제를 이끈 작지만 강한 나라, 네덜란드 네덜란드는 동쪽으로는 독일, 남쪽으로는 벨기에와 접하며 서쪽과 북쪽은 북해와 접해 있고 국토면적은 우리나라 0.4배 정도의 작은 나라다. 유럽을 대표하는 3개의 강인 라인강, 마스강, 스켈트강 하구에 위치하여 ‘낮은 땅’이라는 뜻의 ‘네덜란드’라는 이름을 얻게 되었다. 별칭인 ‘홀란트’ 역시 ‘푹 꺼진 땅’이라는 뜻을 가지고 있다. 네덜란드는 지난 수백 년 동안 바다와 전행을 치러왔다. 국토의 대부분을 차지하는 저지대로 바닷물이 범람하는 것을 막기 위해 노력했고, 덕분에 현재는 세계 최고 수준의 수공학으로 인정받고 있다. 또한 이런 물과의 전쟁은 네덜란드 하면 떠오르는 특징과 사회의 독특한 특성을 형성하는 데 큰 영향을 미쳤다. 세계 최강국으로 군림했던 17세기, 이 작은 해양 강국은 유럽과 세계의 문화 및 과학의 발전을 이끌었고 현대의 초석을 닦았다. 이 책은 다양한 각도에서 네덜란드와 그들의 삶을 살펴봄으로써 숨겨진 내면과 복잡미묘한 문화를 소개한다. 네덜란드 사회가 무엇에 가치를 두는지, 사람들은 어떤 가치관과 사고방식을 가지고 살아가는지, 비즈니스는 어떤 방식으로 이루어지는지 등의 내용을 통해 네덜란드인과의 개인적, 업무적 교류에 있어 필요한 통찰력과 실용적 조언을 건넨다. 네덜란드인들의 삶에 대한 일반적 관점은 저자의 경험과 사례를 통해 설명했고 지리, 정치, 정부에 대한 배경정보도 실었다. 이 밖에도 여행, 숙박, 축제에 대한 정보도 실었다. 네덜란드로 떠나는 여정에서 이 책은 편안하고 기분 좋은 당신의 동반자가 되어줄 것이다. 세계의 풍습과 문화가 궁금한 이들을 위한 필수 안내서 『세계 문화 여행』 시리즈는 세계 여러 나라의 관습, 문화, 생활, 삶을 알려주는 안내서다. 각국 사람들의 신념, 태도, 행동에 관한 정보가 담겨 있어 현지의 예의범절과 민감한 문제를 이해할 수 있다. 또한 외국에서 할 수 있는 난처한 실수를 방지하고 현지인들과 관계를 원만하게 맺으며 방문의 효과를 극대화하는 데 도움이 될 것이다. 『세계 문화 여행』 시리즈는 현재 일본, 중국, 터키, 포르투갈, 몽골, 스위스, 베트남, 이탈리아, 스페인, 홍콩, 쿠바, 그리스, 뉴질랜드, 이스라엘, 멕시코, 오스트리아, 헝가리, 덴마크, 노르웨이, 싱가포르, 네덜란드편이 출간되었다.

ㆍ 네덜란드 전도 ㆍ 들어가며 ㆍ 기본정보 01 영토와 국민 지형 기후 역사 도시 왕실 정부 따로 또 같이 핌 포르퇴인 포퓰리즘의 부상 유럽연합과 네덜란드 오늘날의 네덜란드인 02 가치관과 사고방식 칼뱅의 영향 평등주의와 민주주의 자긍심 근검절약정신 근면과 검소 DOE MAAR GEWOON… 금욕주의 청결과 건강 네덜란드식 솔직함 허젤리히하이트 공동체정신 종교 03 풍습과 전통 국경일과 축제 연중 특별행사 가족기념일 역사적 기념일 04 친구 사귀기 외국인을 대하는 태도 네덜란드인을 만나는 법 친구 아니면 지인 인사 클럽과 단체 가입, 수업 등록 초대 선문 05 일상생활 삶의 질 주거환경 깨끗하게, 단정하게, 안락하게 가구 전자기기 신분증 일상생활 아이들을 대하는 태도 학교교육 불만 해결 라이프스타일의 변화 06 여가생활 쇼핑 은행 외식 음료 레스토랑 예절 섹스 인 더 시티 레저 상류문화 대중문화 교외 즐기기 스포츠 07 여행 이모저모 자전거 타기 걷기 대중교통 버스, 트램, 지하철 자동차와 운전면허증 택시 숙박 건강 안전 08 비즈니스 현황 접촉 기업 분위기와 예절 직장인 의사소통 스타일 프레젠테이션 팀워크 직장에서의 허젤리히하이트 리더십과 의사결정 회의와 협상 계약 분쟁 처리 09 의사소통 언어 높임말과 반말 상점에서 인사하기 서신 오해 유머 대화 보디랭귀지 언론 전화와 인터넷 우편 결론 ㆍ 참고문헌

네덜란드는 국토의 대부분을 차지하는 저지대로 바닷물이 범람하는 것을 막기 위해 오랫동안 물과 싸웠으며, 이런 물과의 전쟁은 네덜란드 하면 떠오르는 특징과 사회의 독특한 특성을 형성하는 데 큰 영향을 미쳤다. 또 무엇이든 깔끔하게 정리하기를 좋아하는 네덜란드인들의 성향은 물길을 내어 땅을 바둑판 형태로 나눈 것에서도 확인할 수 있다. _1장 영토와 국민 네덜란드인들은 토론의 가치와 개인의 의사를 자유롭게 표현할 권리를 매우 중요하게 생각하며 이런 과정을 통해 의사결정을 내려야 한다고 믿는다. 생활환경은 소박하지만 안락하게 꾸민 집에서 행복한 삶을 살며 큰 지출을 할 경우에도 결코 자랑하지 않는 등 검소하고 근면한 삶을 추구한다. _2장 가치관과 사고방식 네덜란드인들은 종교적 기념일부터 역사적 기념일까지 다양한 국경일과 축제를 기념하고 즐긴다. 이들에게 공동체생활은 중요한 의미를 가지며 국가 같은 대규모 공동체와 도시나 마을 등 소규모 공동체에도 큰 자긍심과 자부심을 가지고 살아간다. 사람들이 함께 어울려 편안 하고 즐거운 시간을 갖는 모습에서 네덜란드인들의 자부심과 소속감을 엿볼 수 있다. _3장 풍습과 전통 네덜란드인들은 매우 사교적으로, 가족과 친구, 그리고 지역공동체 내에서 끈끈하고 단단한 관계를 맺으며 살아간다. 타인과 가까운 관계를 맺으며 사는 것은 삶에서 아주 큰 부분을 차지하며 덕분에 그들은 사교적 상황에서 편안한 태도로 대화를 이끌어 나가는 데 탁월하다. 대다수의 네덜란드인은 타인에게 관심을 보이며 네덜란드를 방문한 외국인이 편안함과 따뜻함을 느끼기를 바란다. _4장 친구 사귀기 네덜란드는 상대적으로 풍요로운 국가로, 대도시 지역에 빈곤층이 존재하기는 하지만 대다수의 국민이 높은 수준의 삶을 누리고 있다. 사람들은 직장 혹은 자원봉사 등의 일과 가정생활, 기타 공동체생활, 야외활동 등으로 구성된 사생활의 균형을 유지하며 살아간다. _5장 일상생활 네덜란드인들은 야외활동을 적극적으로 즐기며 규칙적인 운동으로 건강한 몸을 가지고 있다. 어디를 가든 산책로가 표시되어 있고 롤러스케이트와 인라인스케이트를 탈 수 있는 곳이 마련되어 있다. 중간중간 피크닉을 할 수 있는 공간이 지정되어 있어 간단하게 도시락을 먹을 수도 있고 마음에 드는 카페에 들어가 휴식을 취할 수도 있다. _6장 여가생활 네덜란드에서는 길에서 자전거 타는 사람을 흔히 볼 수 있는데, 네덜란드를 처음 방문한 관광객이라면 엄청난 수의 자전거와 그 자전거를 타는 사람이 남녀노소를 가리지 않는다는 사실에 놀랄 것이다. _7장 여행 이모저모 네덜란드 기업에는 모든 직원은 평등하다는 분위기가 조성되어 있다. 직원들은 모든 사람이 조직의 성공에 기여한다고 생각하며 상사와 선배를 존중하고 이런 존중은 상사와 선배도 후배를 존중하는 양방향으로 작용한다. 또 비즈니스 상황에서 단도직입적이고 간결하게 말하는 네덜란드인들의 태도는 외국인에게 무례하고 퉁명스럽게 느껴질 때도 있다. _8장 비즈니스 현황 네덜란드의 공식언어는 네덜란드어이다. 벨기에 일부 지역과 프랑스 서북부 지역에서는 네덜란드 방언의 일종인 플라망어를 쓴다. 영어는 네덜란드 학교에서 가르치는 주요 외국어로, 대다수가 뛰어난 영어를 구사하지만 기본적인 네덜란드어를 배워 적절한 상황에 예의 바르게 쓴다면 당신의 노력을 고맙게 생각할 것이다. _9장 의사소통