명불허전! 삼성전자 신입사원 필독서 선정! 한국에 디자인 씽킹 열풍을 일으킨 바로 그 책! 대부분의 기업이 점점 치열해지는 경쟁과 복잡해지는 기술의 난관에 부딪히고 있다. 어떻게 하면 이 어려운 환경 속에서 혁신 성장이 가능할까? 디자인 경영의 대가이자 디자인 씽킹의 창시자 로저 마틴 토론토 대학 교수는 경영자와 조직 구성원들이 모두 일류 디자이너처럼 생각해야 한다고 강조한다. 일류 디자이너들은 새로운 문제를 찾아 탐구하며 기존의 해결 방법을 더 나은 방향으로 발전시킨다. 그들은 관습에 구속되지 않으며, 자신이 가진 지식을 개발하며 한 단계씩 진화시킨다. 그렇게 함으로써 더욱 강력해진 지식을 응용하여 독창적인 방식으로 문제를 해결하고 경쟁 우위를 가지는 것이다. 디자인 씽킹은 모든 분야에서 활용 가능한 비즈니스의 무기이며, 그 힘은 이미 여러 글로벌 기업의 사례들을 통해 입증되었다. 구글, IDEO, P&G, IBM, 그리고 스탠퍼드 대학교는 디자인 씽킹을 미래를 대비하는 최고의 조직적 전략으로 여기고 전 구성원들에게 디자이너의 DNA를 주입하기 위한 디자인 씽킹 시스템을 구축했고 제품 개발, 업무 방식 개선 등에서 큰 성과를 냈다. 디자인 씽킹이 인간의 잠재적 능력과 디자인의 가치를 극대화하는 ‘기술’이자 모든 업무에 적용할 수 있는 사고방식의 일종이기에 가능했던 일이다. 디지털 전환의 시대, 디자인 씽킹은 비즈니스의 미래를 여는 열쇠다 디자인 씽킹 이론의 창시자이자 세계 디자인 경영의 구루, 경영학계의 오스카상 'Thinkers 50' 1위 로저 마틴 교수의 걸작! 4차 산업혁명이란 말이 무색할 만큼 디지털 전환이 대세가 되었다. 그 디지털 전환의 중심에 디자인 씽킹이 있다. 기업뿐 아니라 공공기관, 병원, 심지어 학교에서도 디자인 씽킹을 도입하고 있다. 디자인 씽킹의 균형 잡힌 사고법이 고도로 다양화되고 복합적으로 변해가는 비즈니스의 문제들을 대처하는 데 가장 효과적이기 때문이다. 이전의 시대에는 분석적 사고와 검증된 방법으로 선형적인 문제를 처리할 수 있었지만 이제 그러한 역할을 디지털 기계가 대신한다. 더욱 어려운 문제들이 비선형적이며 예측할 수 없는 형태로 나타나므로 분석적 사고와 직관적 사고를 균형 있게 융합하며 다양한 가치를 추구하는 방향으로 문제에 접근해야 한다. 그리고 그 과정에서 조직을 혁신할 창조성이 탄생하는 것이다. 이것이 바로 디자인 씽킹의 본질이다. 디자인 씽킹은 존재하지 않는 문제를 균형 잡힌 사고를 통해 찾아내고, 지식을 발전시켜 그 문제를 해결하는 방법이다. 단순히 주어진 문제를 푸는 것과는 다르다. 창의적이고 조화로운 사고를 통해 새로운 문제 자체를 제시하는 것은 인간만이 할 수 있는 일이다. 이것은 비즈니스에 종사하는 모든 사람이 미래의 변화에 대비하기 위해 계발해야 할 역량이며, 오늘날 디자인 씽킹이 전 세계에서 각광을 받는 이유이다. 에어비앤비, 다이슨, 배달의 민족. 요새 잘 나가는 기업들의 공통점은? 바로 영역의 경계를 허문 디자이너들이 디자인 씽킹을 통해 설립했다는 것이다. 그렇다. 디자인 씽킹은 혁신적 비즈니스 모델을 창조하는 디자인이다! 최근 세계를 놀라게 하는 기업들은 하나같이 모든 업무의 중심에 디자인을 둔다. 그리고 디자인 씽킹을 이용해 무형의 ‘서비스’를 창출하고 보완하여 기업의 핵심 상품을 구성한다. 디자인이 단순한 제품이 아니라 비즈니스 모델까지 만들어내는 시대이다. 일류 디자이너들은, 디자인 씽킹의 원리대로 분석적 사고에 기초한 완벽한 숙련과 직관적 사고를 기반으로 한 창조성을 균형 있게 활용하여 문제를 해결한다. 쉽게 말하면, 분석을 통해 검증된 방법 위에 직관을 바탕으로 한 창의적 실험을 더함으로써 사람들의 니즈를 충족시키는 창조적인 결과물을 창출하는 것이다. 천재들이나 대단한 인재들만이 혁신적인 기업을 만드는 것은 아니다. 디자인 씽킹을 잘 할 수 있도록 훈련된, 디자이너처럼 사고하는 이들이 선도적인 비즈니스를 탄생시키는 것이다. 누구나 초일류 디자이너처럼 창조적이고 균형 있게 문제를 해결하도록 해주는 디자인 씽킹의 교과서! 이 책은 제목 그대로 디자인 씽킹의 교과서로 출간된 이래 세계 명문 디자인 스쿨과 비즈니스 스쿨의 권장 도서로 여겨져 왔다. 저자인 로저 마틴은 미국 비즈니스 위크지가 선정한 세계에서 가장 영향력 있는 경영학자로, 디자인 씽킹 이론의 창시자라 할 수 있다. 이 책은 디자인 전공자나 기업을 운영하는 사람이 아니더라도 누구나 디자인 씽킹을 활용할 수 있도록 이해하기 쉬운 표현과 풍부한 사례들로 설명한다. 이 책에서 제시하는 방법들을 실천하고자 노력한다면 여러분도 세계 초일류 기업의 ‘디자인 씽커들’처럼 혁신적으로 비즈니스를 설계할 힘을 가질 수 있을 것이다. 또 디자이너에게 디자인 씽킹은 필수다. 당신이 아직 디자인 씽킹을 제대로 이해하지 못한 디자이너라면 지금 바로 시작해야 한다. 현재 파괴적 혁신을 일으키는 기업들에서 디자인 씽킹은 좋은 디자이너와 기획자의 핵심 역량으로 꼽힌다. 이 책이 그 근간이 된다. 삼성전자 신입사원 필독서로 선정되고, 카이스트 교수 추천도서로 선정된 만큼 검증된 〈디자인 씽킹 바이블〉과 함께 이제 생각의 최고점에 도달해 보자.

1장 지식생산 필터의 이해 2장 신뢰성 편향 3장 디자인 씽킹 4장 기업을 완전히 변화시키기 5장 균형 잡기 6장 세계 최고의 탐구자들 7장 개인을 위한 디자인 씽킹 감사의 글