머리말 PART 01 상담연습의 기초 예비연습 Chapter 01 상담기술의 이해 상담기술의 정의 경청 심리적 구성요소 상담기술은 어떤 것들이 있는가? 연습 1-1 경청의 걸림돌 구분 연습 연습 1-2 핵심메시지 확인 연습 연습 1-3 정서 탐색 연습 1-4 감정 구분 연습 연습 1-5 일차감정 vs. 이차감정 구분 연습 연습 1-6 핵심내용·핵심감정 파악 연습 연습 1-7 비언어 행동에 따른 감정 확인 연습 I 연습 1-8 비언어 행동에 따른 감정 확인 연습 II PART 02 경청반응기술 Chapter 02 재진술 재진술의 정의 재진술의 목적 재진술의 절차 재진술의 형식 재진술의 효과 앵무새 말하기 연습 2-1 재진술 반응 구분 연습 I 연습 2-2 재진술 반응 구분 연습 II 연습 2-3 앵무새 말하기 vs. 재진술 연습 연습 2-4 핵심내용 탐색을 통한 재진술 연습 Chapter 03 반영 반영의 정의 반영의 목적 반영의 기능 반영의 형식 반영의 절차 반영의 효과 반영적 경청 5수준 연습 3-1 반영 반응 구분 연습 I 연습 3-2 반영 반응 구분 연습 II 연습 3-3 공식에 의한 반영 반응 연습 연습 3-4 반영적 경청 연습 연습 3-5 재진술 vs. 반영 연습 Chapter 04 명료화 명료화의 정의 명료화의 목적 명료화의 사용 시기 명료화의 절차 연습 4-1 명료화 구분 연습 I 연습 4-2 명료화 구분 연습 II 연습 4-3 공식에 의한 명료화 연습 연습 4-4 재진술·반영·명료화 연습 Chapter 05 요약 요약의 정의 요약의 목적 요약의 사용 시기 요약의 절차 요약의 효과 연습 5-1 요약 구분 연습 연습 5-2 요점 정리 연습 연습 5-3 요약 연습 PART 03 실행반응기술 Chapter 06 질문 질문의 정의 질문의 목적 질문의 유형 질문의 절차 질문의 효과 연습 6-1 질문 유형 구분 연습 연습 6-2 질문 형태 변환 연습 연습 6-3 개방질문 vs. 폐쇄질문 연습 Chapter 07 직면 직면의 정의 직면의 목적 직면의 형식 직면의 대상 직면을 위한 지침 직면의 절차 연습 7-1 직면 구분 연습 I 연습 7-2 직면 구분 연습 II 연습 7-3 직면 연습 Chapter 08 해석 해석의 정의 해석의 목적 해석의 형식 해석을 위한 지침 해석의 절차 해석의 예시 해석의 효과 연습 8-1 해석 반응 구분 연습 I 연습 8-2 해석 반응 구분 연습 II 연습 8-3 해석 연습 Chapter 09 정보제공 정보제공의 정의 정보제공의 목적 정보제공의 사용 시기 정보제공을 위한 지침 정보제공의 절차 정보제공의 예시 연습 9-1 정보제공 구분 연습 연습 9-2 정보제공 자료 탐색 연습 연습 9-3 정보제공 반응 연습 Chapter 10 자기개방 자기개방의 정의 자기개방의 목적 자기개방을 위한 지침 자기개방의 예시 자기개방의 효과 연습 10-1 자기개방 반응 구분 연습 I 연습 10-2 자기개방 반응 구분 연습 II 연습 10-3 자기개방 연습 Chapter 11 즉시성 즉시성의 정의 즉시성의 목적 즉시성의 유형 즉시성의 사용 시기 즉시성의 절차 즉시성의 효과 즉시성을 위한 지침 연습 11-1 즉시성 반응 구분 연습 I 연습 11-2 즉시성 반응 구분 연습 II 연습 11-3 구조화된 즉시성 연습 정답·해설 참고문헌 찾아보기