[제1부 인사노무 용어사전] [제2부 인사노무 목차키워드] 제1편 인적자원관리의 개념과 접근법 제1장 경영학(Management, Business Administration) 제2장 인적자원관리(Human resource management) 제3장 인적자원관리의 다양한 차원 제4장 인사관리의 발전 제5장 인사관리의 다양한 접근법 제2편 인적자원관리의 환경변화 제1장 인적자원관리와 환경 제2장 인적자원관리의 외부환경 제3장 인적자원관리의 내부환경 제4장 새로운 인적자원관리 패러다임 제3편 전략적 인적자원관리(SHRM)와 e-HRM 제1장 전략(Strategy)과 전략경영(Strategic management)의 의의 제2장 전략적 인적자원관리(SHRM) 제3장 전략의 유형과 인적자원관리 제4장 인적자원 정보시스템(Human Resource Information System : HRIS) 제5장 e-HRM 제4편 직무관리 제1장 직무분석(job analysis) 제2장 직무평가(job evaluation) 제3장 직무설계(job design) 제5편 확보관리(채용관리, 충원관리) 제1장 인적자원계획(Human resource planning) 제2장 모집(recruitment) 제3장 선발(selection) 제4장 인사배치(placement) 및 입직관리 제6편 개발관리 제1장 교육훈련(education and training) 제2장 경력개발(career development) 제3장 조직개발(organizational development) 제7편 평가관리(성과관리) 제1장 인사평가의 의의와 목적 및 중요성 제2장 인사평가의 구성요건과 오류 제3장 인사평가의 방법(기법) 제4장 개인 평가 제5장 팀 평가 제6장 조직 평가 제7장 평가제도의 신 경향 제8장 평가의 발전과정 제8편 보상관리 제1장 보상관리 및 임금관리의 개념 제2장 임금의 공정성(pay equity) 제3장 임금수준(pay level)의 관리 제4장 임금체계(wage structure)의 관리 제5장 임금형태(method of wage payment)의 관리 제6장 집단 성과급 제도(=성과배분제도)와 Merit pay 및 연봉제 제7장 전략적 임금관리와 새로운 임금제도 제8장 임금평가(pay evaluation) 제9장 복리후생(fringe benefit) 관리 제9편 유지관리 제1장 근로시간 관리 제2장 안전보건관리 제3장 동기부여(motivation) 제4장 스트레스 관리 제5장 노사관계 관리 제10편 이직관리 제1장 이직(turnover)관리와 자발적 이직 제2장 비자발적 이직(고용조정, Outplacement, Inplacement) 제11편 ISSUE 관리 ISSUE 1 성과주의 인사관리 ISSUE 2 윤리경영과 윤리적 인적자원관리 ISSUE 3 지속가능경영(sustainable management)을 위한 인적자원관리 ISSUE 4 다양성 경영에 따른 인적자원관리 ISSUE 5 국제 인적자원관리 ISSUE 6 여성 인적자원관리 ISSUE 7 비정규직 인적자원관리 ISSUE 8 핵심인재 인적자원관리 ISSUE 9 승계계획(succession plan) ISSUE 10 저성과자 관리 ISSUE 11 고령인력에 대한 인적자원관리 ISSUE 12 역량기반 인적자원관리(Competency based HRM : CB HRM) ISSUE 13 지식경영을 위한 인적자원관리 ISSUE 14 고성과 작업시스템(HPWS) ISSUE 15 가족친화적 경영(Family Friendly Management : FFM) ISSUE 16 근로 생활의 질(Quality of Work Life : QWL) ISSUE 17 스마트 워크(smart work) ISSUE 18 인사 감사(personnel audit) ISSUE 19 조직문화(organizational culture) ISSUE 20 사회적 자본(social capital)으로서의 신뢰

ㆍ 머리말(10판) 「인사노무관리 전략노트」의 핵심 요약판이라고 할 수 있는 「목차키워드 노트」는 단권화 교재로 매년 독자분들로부터 많은 관심과 사랑을 받아왔습니다. 컴팩트하게 잘 정리된 한 권의 책은 시험장에 들어가는 수험생에게 그 무엇보다 가장 든든한 강력한 무기가 될 수 있습니다. 이 책은 인사노무관리에서의 방대한 내용을 여러 번 리마인드하면서 실제 시험에 현출할 수 있도록 압축 정리한 것으로, 좀 더 정확히 말하면 ‘목차·개념·키워드·도표·용어사전 노트’라고 할 수 있습니다. [개정 사항] 제10판에서 가장 역점을 두어 수정한 부분은 제9판보다 키워드와 주요 내용을 최대한 많이 수록하였다는 것입니다. 공부를 시작한 지 얼마 되지 않았거나 아직 공부량이 부족하여 이질적인 내용으로 문장을 구성하는데 어려움이 있는 분들도 최대한 불안감을 덜 수 있도록 양적·질적으로 풍부한 키워드를 수록하여 자신감을 가질 수 있도록 하였습니다. [활용방법] 1. 2단 구성의 활용 이 책의 가장 큰 특징은 많은 내용을 체계적으로 정리하여 〈좌측〉에는 목차와 도식을, 〈우측〉에는 개념과 키워드를 배치하였다는 것입니다. 좌측에 위치한 목차 흐름(Flow)에 따라 우측의 개념과 키워드를 숙지하면 아주 빠른 시간 내에 전체적인 Frame을 파악하면서도 세부 내용까지 효율적으로 정리할 수 있을 것입니다. 2. 학습자 ‘학습자’는 일종의 가림판 역할을 할 수 있는 도구(tool)입니다. ‘백지복습법’과 마찬가지로 해당편과 장을 공부하기 전에는 좌측의 목차를 학습자로 가린 후 대략 어떤 주제들이 있었는지를 연상해보고, 그 후에는 우측의 내용을 학습자로 가린 후 좌측의 목차만 보고 설명을 떠올리는 연습을 반복하게 되면 논술 시험 대비에 아주 효과적일 것입니다. 서술형 시험에서는 아는 것 같은 느낌과 아는 것을 확실하게 구별할 수 있어야 하기 때문입니다. 3. 기본서 및 전략노트와의 호환성 이 책은 교수님들의 기본서 및 전략노트와 호환성이 높습니다. 이 책으로 빠르게 회독 수를 높이면서도 특정 부분을 찾아보고 싶을 때, 이 책의 각 장에는 전략노트의 어떤 페이지에 해당 내용이 수록되어 있는지 명시해 두었습니다. 시간을 최대한 절약할 수 있도록 수험생의 편의를 배려한 부분입니다. 4. 용어사전 용어사전이란 인사노무관리론에 나오는 기본적이고 핵심적인 개념, 시험장에서 깊이 있게 설명할 수 있는 개념, 차별화 포인트로 활용할 수 있는 개념 등을 알차게 모아둔 것으로 기본서에서의 Basic한 부분뿐 아니라 신조어까지 답안 서술 시 직접 사용할 수 있는 단어들까지 수록해두었습니다(각 단어 밑에는 ★의 개수로 중요도를 표시해두었습니다). 5. 예시문제의 활용 예시문제는 직접 시험으로 나올 만한 내용이나 이미 기출된 문제 중 중요한 내용을 실제 답안 현출 형식으로 만든 것입니다. 이러한 현출 형식을 참고하여 쓰기 연습 시에 적극 활용한다면 효율적인 수험준비가 될 수 있을 것입니다. 6. 회독 수 높이기 인사노무관리 과목 특성상 논술문제(50점)는 통합적 사고를 요하는 문제를, 약술문제(25점)는 구체적인 내용 서술을 요하는 주제를 출제합니다. 인사노무관리는 특히 휘발성이 강한 과목이기 때문에 여러 번을 회독해야 내용의 의미에 대하여 깊이 파악할 수 있고 연상할 수 있게 됩니다. 최대한 컴팩트하게 목차·개념·키워드·도식을 정리한 만큼 시험보기 직전까지 이 「목차키워드 노트」를 수회 눈에 바르고 익힌다면 스키마(schema)가 형성되어 답안을 현출하는 데 있어 도움이 될 것입니다. 그리고 무엇보다 중요한 것은 성과, 즉 Performance는 동기부여, 능력 그리고 시간의 함수(Motivation, Ability, Time)라는 것을 명심하고 과감한 시간 투자와 반복으로 합격의 확률을 높이길 바랍니다. 7. 마지막 연결고리 공부 방법 공부에는 시기와 단계가 있다고 강의시간에 여러 번 말씀드린 바 있습니다. 이 책으로 단권화하는 분들이 워낙 많기 때문에 처음부터 이 책 하나만 달달 암기하는 것이 가장 효율적인 방법처럼 생각될 수 있어도, 장기적으로 보면 사고를 확장하는 데에는 제한이 있습니다. 따라서 처음에는 전략노트로 풍성한 정보를 이해하고 습득한 후 최종적으로 엄선한 지식을 압축 정리하는 용도로 이 책을 활용하시기 바랍니다. 그리고, 공부량이 어느 정도 채워진 이후에는 1편 → 2편 → 3편 → 4편처럼 무조건 순서를 획일화하여 공부하기보다는 4편 → 10편 → 2편→ 7편처럼 랜덤 순서대로 보면서 각 챕터에 나오는 개념이나 제도가 어떤 관련성을 가지고 있지는 않은지를 주체적으로 고민하고 사고해보면서 공부하면 각 내용에 대한 면밀한 비교와 추론으로 연결고리를 쉽게 찾아낼 수 있기 때문에 도움이 될 것입니다. 답안을 작성하기 위한 재료를 많이 갖고 있다는 것은 밑천(seed money)이자 무기(weapon)가 될 수 있습니다. 그래서 상대평가로 진행되는 시험에서 우위를 점하기 위해서는 많은 재료(key word)를 확실하게 준비해 놓는 것은 매우 중요합니다. 혹시 주변에 자신보다 앞서가는 수험생이 있다면, 그것은 그 수험생이 특별한 능력과 재능이 있어서라기보다는 그 수험생이 어렵고 하기 싫은 일(키워드 추출과 반복)을 자신보다 먼저 더 많이 했기 때문임을 기억하기 바랍니다. 책을 출간하기까지 저자의 완벽주의자 성격에 고난과 피해를 받은 가족들, 이제는 하늘나라에 있는 엄마, 노무사 동기들(순수지속)과 합격한 후배님들, 존경하는 지도 교수님, 류종수 부장님, 이종은 대표님 외 새흐름 편집부 식구들, 서강대 인사조직 대학원 동기들에게 감사함을 표합니다. 또한 그동안 「목차키워드 노트」를 기다려준 많은 수험생분들에게도 이 기회를 빌어 꼭 감사인사 드리고 싶습니다. 저자는 항상 같은 자리에서 나름의 소명의식을 다하면서 여러분들의 성장과 행복을 맘속 깊이 기원하겠습니다. 2024.2. 공인노무사 김유미 드림