〈사회복지실천론〉 2024년 수험준비는 이렇게! 2 이 책의 특징과 활용 3 출제 경향표(12회~22회) 4 사회복지사 1급 시험 안내문 8 1장 사회복지실천에 대한 이해 14 1. 사회복지실천의 목적과 기능 16 01 사회복지실천의 정의 16 02 사회복지실천의 목적 16 03 사회복지실천의 기능 17 2. 사회복지실천에 영향을 미친 이념과 철학 21 01 인도주의와 박애사상 21 02 사회진화론 22 03 민주주의 23 04 개인주의 23 05 다원주의 24 3. 사회복지실천의 분류와 사회복지실천의 속성 27 01 사회복지실천 수준에 따른 사회복지실천 분류 27 02 개입 방식에 따른 사회복지실천 분류 29 03 사회복지실천의 과학적 속성과 예술적 속성 31 04 사회복지의 전문성 32 ㆍ기막힌 출제예감 36 | 기출 문장 체크 39 | 뜯어먹는 요약 40 2장 사회복지실천의 가치와 윤리 42 1. 사회복지실천의 가치와 윤리 44 01 사회복지실천의 가치 44 02 레비(Levy)의 사회복지 전문직의 가치 45 03 윤리 46 04 윤리적 결정의 철학적 근거: 윤리 이론 48 05 사회복지실천과 인권 48 2. 사회복지실천 현장의 윤리적 갈등 50 01 사회복지실천과 윤리적 갈등 50 02 윤리적 갈등이 발생하는 상황 50 03 사회복지실천에서 윤리적 갈등이 발생할 수 있는 가치와 윤리적 쟁점 53 04 윤리적 갈등의 조정 55 3. 윤리강령 61 01 윤리강령의 개념과 기능 61 02 사회복지사 윤리강령 62 03 우리나라 사회복지사 윤리강령 62 ㆍ기막힌 출제예감 71 | 기출 문장 체크 74 | 뜯어먹는 요약 75 3장 사회복지실천의 역사적 발달 과정 78 1. 서구 사회복지실천의 역사 80 01 사회복지실천의 태동 80 02 사회복지실천의 전문직화 85 03 사회복지실천 3대 방법론 분화 및 확립기 88 04 사회복지실천의 통합화 노력 및 통합적 방법론 91 05 새로운 관점, 이론, 모델의 발전 및 다양화 93 2. 우리나라 사회복지실천의 역사 95 01 근대적 사회복지실천의 발달 95 02 영역별 사회복지의 발달 97 03 사회복지 인력 자격제도 101 ㆍ기막힌 출제예감 107 | 기출 문장 체크 110 | 뜯어먹는 요약 111 4장 사회복지실천 현장에 대한 이해 112 1. 사회복지실천 현장 114 01 사회복지실천 현장의 개념 114 02 사회복지실천 현장의 분류 115 03 분야별 사회복지실천 현장 119 2. 사회복지사의 역할 125 01 사회복지사의 역할 분류 125 02 기능에 따른 사회복지사의 역할 분류 128 ㆍ기막힌 출제예감 132 | 기출 문장 체크 135 | 뜯어먹는 요약 137 5장 통합적 접근 138 1. 통합적 접근의 개요 140 01 사회복지실천의 통합적 접근이란 무엇일까? 140 02 통합적 접근은 왜 등장했을까?: 통합적 접근의 등장배경 143 2. 통합적 접근의 관점 및 이론 146 01 ‘환경 속의 인간’과 ‘환경 속의 인간 관점’ 146 02 PIE(파이) 분류체계란 무엇인가? 147 03 통합적 관점의 기본 관점: 생태체계관점 148 04 생태체계관점에 영향을 미친 이론 1: 생태학 149 05 생태체계관점에 영향을 미친 이론2 : 일반체계이론 150 06 생태학적 이론 154 07 생태체계관점 156 08 강점관점과 역량강화모델 159 3. 통합적 접근의 실천 모델 167 01 통합적 접근의 실천 모델 개발 및 적용 167 02 통합적 실천 모델 167 ㆍ기막힌 출제예감 174 | 기출 문장 체크 178 | 뜯어먹는 요약 179 6장 사회복지실천의 전문적 관계 180 1. 사회복지실천과 관계형성 182 01 사회복지실천에서의 관계 182 02 전문적 관계의 특징 182 03 전문적 관계를 형성하는 데 필요한 요소 혹은 사회복지사의 자질/능력 184 2. 관계형성의 7대 원칙 193 01 관계형성의 7대 원칙이란 무엇인가? 193 02 사회복지사와 클라이언트 간에 이루어지는 상호작용의세 가지 방향 193 03 관계형성의 7대 원칙 194 04 관계형성의 장애요인 202 ㆍ기막힌 출제예감 205 | 기출 문장 체크 209 | 뜯어먹는 요약 210 7장 면접 212 1. 면접의 개요 214 01 사회복지실천에서 면접의 개념 214 02 사회복지실천에서 이루어지는 면접의 특징 214 03 면접의 유형 216 04 사회복지 면접에서 유의해야 할 사항 혹은 사회복지사의 과업 218 05 효과적인 면접을 위해 필요한 요소 및 조건: 면접의 구조적 조건 219 06 클라이언트의 사적인 질문에 답하기 220 2. 면접 기술 223 01 경청하기 223 02 질문하기 224 03 관찰하기 226 04 명료화 227 05 직면하기 228 06 해석하기 229 07 기타 면접 기술 230 08 면접 중 침묵 다루기 234 ㆍ기막힌 출제예감 237 | 기출 문장 체크 241 | 뜯어먹는 요약 242 8장 사회복지실천 과정 1: 접수 및 자료수집, 사정 244 1. 접수 및 자료수집 246 01 사회복지실천의 5단계 246 02 접수란 무엇인가?: 접수의 개념 246 03 접수 시 사회복지사는 무엇을 해야 하나?: 접수 단계의 사회복지사의 과제 247 04 접수 시 확인할 내용 250 05 접수 시 유의사항 251 06 자료수집 251 2. 사정 256 01 사정이란 무엇인가?: 사정을 설명하는 다양한 표현 256 02 그렇다면 사정을 한마디로 표현하면 무엇일까?: 사정의 정의 257 03 사정의 특성 257 04 사정 단계에서 사회복지사의 과제 259 05 사정 시 활용되는 질문들 260 06 사정도구 261 07 집단 차원의 사정도구 268 ㆍ기막힌 출제예감 271 | 기출 문장 체크 276 | 뜯어먹는 요약 278 9장 사회복지실천 과정 2: 계획, 개입, 종결 및 평가 280 1. 계획 282 01 계획수립 단계에서는 무엇을 할까? 282 02 계획수립 단계의 첫 번째 활동: 표적문제 선정하기282 03 계획수립 단계의 두 번째 활동: 개입목표 설정하기 284 04 계획수립 단계의 세 번째 활동: 계약하기 286 2. 개입 290 01 개입 단계의 개요 290 02 개입 단계의 사회복지사 과제 290 03 개입 유형 구분하기: 직접 개입과 간접 개입 291 04 대상별 기법: 개인 체계의 직접 개입기법 292 05 간접 개입의 구체적 기법 296 3. 종결 및 평가 301 01 종결 301 02 종결의 유형 303 03 평가 305 04 평가의 유형 307 ㆍ기막힌 출제예감 310 | 기출 문장 체크 314 | 뜯어먹는 요약 315 10장 사례관리 318 1. 사례관리의 개념과 특징 320 01 사례관리의 개념 320 02 사례관리의 등장배경: 사례관리 등장에 영향을 미친 요인은 무엇일까? 323 03 사례관리의 특징 326 04 사례관리 개입 원칙 329 2. 사례관리의 과정 및 사례관리자의 역할 332 01 사례관리는 어떻게 이루어지는가: 사례관리 과정 332 02 사례관리자는 어떤 역할을 하나: 사례관리자의 역할 336 ㆍ기막힌 출제예감 340 | 기출 문장 체크 343 | 뜯어먹는 요약 345 [기막힌 출제예감]의 정답과 해설 347 참고문헌 372 찾아보기 373