제1장 경영혁신과 ERP 1. ERP의 정의 3 2. 경영혁신 3 3. ERP등장배경 5 4. ERP의 장점 6 5. ERP의 선택기준 7 6. ERP의 특징 8 7. ERP도입효과와 필요성 8 8. ERP 도입의 성공요인 및 성공적 구축요건 12 9. ERP구축절차 및 방법 12 10. 확장형 ERP 13 단원기본문제(경영혁신과 ERP) 제2장 인사자원관리 1 인적자원관리의 정의와 내용 27 1. 인적자원관리의 개념 27 2. 인적자원관리의 목표와 주요내용 28 3. 인사관리의 이론적 발전과정 29 2 인적자원의 확보 및 개발 30 1. 직무관리 용어 30 2. 직무분석 31 3. 직무평가 34 4. 직무설계 36 5. 모집관리 37 단원기본문제(인적자원관리Ⅰ) 6. 인사고과(인사평가) 46 7. 교육훈련 49 8. 경력개발계획(CDP) 53 9. 배치와 이동관리 56 단원기본문제(인적자원관리Ⅱ) 3 임금관리 61 1. 임금 61 2. 임금수준관리 61 3. 임금체계관리 63 4. 임금형태관리 65 5. 근로기준법상 임금 68 6. 퇴직급여제도 73 단원기본문제(임금관리) 4 복리후생관리 79 1. 복리후생관리 79 2. 사회보험 관리 81 3. 휴일과 휴가 83 5 종합소득의 과세표준과 세액계산 84 1. 소득세의 개념 84 2. 근로소득 87 3. 연말정산 계산구조 88 단원기본문제(복리후생관리ㆍ소득세) 6 노사관계관리 96 1. 노사관계의 의의 96 2. 노사관계의 특성 96 3. 노동조합의 의의 96 4. 단체교섭 98 5. 노동쟁의 99 6. 부당노동행위 101 7. 경영참가제도 101 단원 기본문제(노사관계관리) 제3장 프로그램설치와 기초데이터 저장 및 복원 1. ERP 설치 유의 사항 107 2. ERP정보관리사 실기 프로그램 설치 안내 107 3. 최초로그인 110 4. iCUBE 핵심ERP 기초데이터의 저장 111 5. iCUBE 핵심ERP 기초데이터의 복원 113 제4장 인사관리 실무 PROCESS 1 핵심 ERP 전체프로세스 119 2 시스템관리 121 3 인사 급여관리 Process 129 4 근태 급여관리 Process 164 단원기본문제(인사시뮬레이션) 제5장 기출문제 제01회 ERP정보관리사 인사2급 기출문제 205 제02회 ERP정보관리사 인사2급 기출문제 214 제03회 ERP정보관리사 인사2급 기출문제 223 제04회 ERP정보관리사 인사2급 기출문제 233 제05회 ERP정보관리사 인사2급 기출문제 243 제06회 ERP정보관리사 인사2급 기출문제 252 제07회 ERP정보관리사 인사2급 기출문제 260 제08회 ERP정보관리사 인사2급 기출문제 268 제09회 ERP정보관리사 인사2급 기출문제 277 제10회 ERP정보관리사 인사2급 기출문제 286 제6장 모의고사 제01회 ERP정보관리사 인사2급 모의고사 297 제02회 ERP정보관리사 인사2급 모의고사 306 제03회 ERP정보관리사 인사2급 모의고사 315 제04회 ERP정보관리사 인사2급 모의고사 324 제05회 ERP정보관리사 인사2급 모의고사 334 정답과 해설

[머리말] ERP(Enterprise Resource Planning)란 기업 전체의 관점에서 경영자원을 효과적으로 이용하기 위하여 통합적으로 관리하고 경영의 효율화를 기할 수 있는 수단으로써 독립적으로 분리된 전산시스템인 생산, 물류, 자재, 영업, 인사, 회계 등 기업활동 모든 부분에 걸쳐 있는 경영자원을 하나의 체계로 통합, 재구축하여 기업의 생산성 향상 및 지속적인 성장을 가능케 하는 21세기 대표 정보시스템입니다. 특히 현대기업은 고객욕구의 다양화, 기업활동의 세계화, 정보기술의 급격한 발전 등 급변하는 기업환경 속에서 기업생존 및 경쟁우위 확보 전략으로 다양한 경영혁신 운동을 전개하고 있기에 ERP시스템이 구축되면 기업의 영업관리, 생산관리, 구매관리, 자재 및 제품관리, 회계관리, 인사 및 급여관리 등 기업에 필요한 정보를 하나의 체계인 통합 시스템을 재구축함으로써 생산성을 극대화하여 경영혁신이 가능합니다. 이에 따라 본서는 전반적인 ERP시스템에 대한 이해 및 활용이 가능한 미래지향적인 인력양성을 위해 한국생산성본부에서 시행하고 있는 ERP정보관리사 2급 자격시험에 보다 쉽게 이론과 실무를 해결 할 수 있도록 하기 위하여 제작하였습니다. 본서의 구성내용은 다음과 같습니다. 제1장 : 경영혁신과 ERP의 기본이론과 단원 기본문제로 구성했습니다. 제2장 : 인사관리 중에서 2급 자격시험에 필요한 이론으로 구성했습니다. 제3장 : iCUBE 핵심 ERP 프로그램 설치, 기초데이터 저장 및 복원방법을 순서대로 할 수 있도록 구성했습니다. 제4장 : 인사관리 실무 PROCESS를 수록했습니다. 특히 복원 데이터에 기초데이터 {기초정보관리(회사코드: 6000), 인사/급여관리(회사코드: 6001), 근태/급여관리(회사코드: 6002)}를 실어 수업에 불참하였거나 입력된 내용의 결과치가 일치하지 않는 경우에도 기초DB를 복원하여 학습활동에 지장없이 수업이 진행될 수 있도록 구성했습니다. 제5장 : 최근 기출문제 10회분을 풀어봄으로써 출제경향과 난이도를 경험하도록 구성했습니다. 제6장 : 모의고사 5회분을 풀어보고 자격시험 준비를 최종 점검토록 구성했습니다. 그리고 기출문제와 모의고사의 해설을 모두 수록했으므로 다소 문제해결에 어려움이 있는 부분들을 쉽게 해결할 수 있도록 구성했습니다. 아모쪼록 본 교재를 통하여 ERP정보관리사 자격증 취득의 결실이 맺어지기를 진심으로 바라며 아울러 본 교재가 완성되도록 협조해 주신 모든분들에게 감사를 드리며 미흡한 부분은 지속적으로 개선할 것을 약속드립니다. 지은이 올림