|
|
|
|
|
|
|
Ã¥³»¿ë |
|
SMAT ±³ÀçÀÇ »õ·Î¿î ±âÁØ!!
¡®µ¶ÇÐÀ¸·Î ³¡Àå³»´Â SMAT B¸ðµâÀº¡¯Àº ´Ù³â°£ÀÇ ½ÃÇèÀ» ºÐ¼®ÇÏ¿© ½ÃÇè¿¡ ÃâÁ¦µÈ ³»¿ëÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ÇÏ¿© ÁýÇÊÇÑ ¡®µ¶ÇÐÁ¤¼®¡¯ ±³ÀçÀÌ´Ù. ƯÈ÷ ÃÖ±Ù 3³â °£ÀÇ ½ÃÇè³»¿ëÀ» ÁýÁß ºÐ¼®ÇÏ¿© ÀÛ¾÷ÇÏ¿´´Ù.
º» ±³Àç´Â ½ÃÇè¿¡ ÃâÁ¦µÈ ¹®Á¦¸¸À» ¼ö·ÏÇÑ ±³ÀçÀ̹ǷΠÃâÁ¦·üÀÌ ³ôÀº ±³ÀçÀÌ´Ù.
µ¶ÇÐÀ¸·Î °øºÎÇÏ´Â ¼öÇè»ýµéÀÌ ½±°Ô °øºÎÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï °¢ À帶´Ù ¡®ÃâÁ¦³ôÀ½¡¯À» Ç¥½ÃÇÏ¿© ±× ºÎºÐÀ» ÁýÁßÀûÀ¸·Î °øºÎÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ¿´´Ù. °¢ À帶´Ù ¡®½ÃÇèÃâÁ¦ ³ôÀº ¡®¿ë¾î/¹ýÄ¢¡¯À» ¼ö·ÏÇÏ¿© ¿¬°áÇü ¹× O/XÇü¿¡ ¿Ïº® ´ëºñÇÏ°Ô ÇÏ¿´À¸¸ç, Áö±Ý±îÁöÀÇ ½ÃÇèÀ» ºÐ¼®ÇÏ¿© ¡®ÃâÁ¦·üÀÌ ³ôÀº ±âÃâ¹®Á¦¡¯¸¦ ¼ö·ÏÇÏ¿© ½Ç ½ÃÇè¿¡ ´ëºñÇϵµ·Ï ÇÏ¿´´Ù.
¶ÇÇÑ º»¹® ³»¿ë¿¡ ¡®¿ë¾î/¹ýÄ¢¡¯À» ¼ö·ÏÇÏ¿© ¿ë¾î¿¡ ´ëÇØ ÀÌÇظ¦ µµ¿ÔÀ¸¸ç, ¡®Á¶±Ý ´õ¡¯ ³»¿ë¸¦ ÷ºÎÇÏ¿© ½ÃÇè³»¿ë¿¡ ´ëÇØ Àü¹ÝÀûÀ¸·Î ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ¿´´Ù.
¸¶Áö¸·À¸·Î ¡®½ÃÇèÀå¿¡¼ º¸´Â Á·º¸ ³ëÆ®¡¯´Â Áö±Ý±îÁö ½ÃÇè¿¡ ÀÚÁÖ ÃâÁ¦µÈ ³»¿ëµé·Î ±¸¼ºÇÏ¿© ¼öÇè»ýµéÀÌ ÃÖÁ¾ÀûÀ¸·Î Á¤¸®ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ¿´´Ù.
¼ºñ½º°æ¿µ CS¸®´õ½º°ü¸®»çÀÇ º£½ºÆ®¼¿·¯ ÀúÀÚÀÎ º¯¹Ì¿µ ¼ÒÀåÀÌ Áö±Ý±îÁöÀÇ ³ëÇϿ츦 ¹ÙÅÁÀ¸·Î, ÃÊâ±âºÎÅÍ ÀÌ ½ÃÇèÀ» ºÐ¼®ÇÏ¿© ÁýÇÊÇÑ ±³ÀçÀÎ ¸¸Å ÃâÁ¦À²ÀÌ ³ôÀº ±³Àç·Î ¡®µ¶ÇÐ ¼öÇè»ýµéÀ» À§ÇÑ ÃÖÀûÀÇ ±³Àç¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. |
|
¸ñÂ÷ |
|
[B ¸ðµâ]
Part 01 ¼ºñ½º¼¼ÀÏÁî ¹× °í°´ »ó´ã
01Àå ¼ºñ½º¼¼ÀÏÁî(Service Sales)
02Àå ¼ºñ½º¼¼ÀÏÁî Àü·«
03Àå ¼º°øÀûÀÎ °í°´¼¼ÀÏÁî Àü·«
04Àå ¼ºñ½ºÁ¢Á¡ °ü¸®¿Í MOT(Moment Of Truth)
Part 02 °í°´°ü°è°ü¸®
01Àå °í°´°ü°èÀÇ ÀÌÇØ
02Àå °í°´ ±¸¸Å»çÀÌŬ ¹× °í°´ Ã漺µµ
03Àå °í°´°ü°è°ü¸®
04Àå °í°´°æÇè°ü¸®
05Àå °í°´ Æ÷Æ®Æú¸®¿À Àü·« ¹× °í°´°¡Ä¡
Part 03 VOC ¹× ÄÄÇ÷¹ÀÎ °ü¸®
01Àå VOC °ü¸®½Ã½ºÅÛ
02Àå ºòµ¥ÀÌÅÍ
03Àå ÄÄÇ÷¹ÀÎ
04Àå ÄÄÇ÷¹ÀÎÀÇ ÀÀ´ë ±â¹ý
05Àå ¼ºñ½º ½ÇÆÐ¿Í È¸º¹
06Àå ¿ì¼ö°í°´°ú ºÒ·®°í°´
Part 04 ¼ºñ½º À¯Åë°ü¸®
01Àå À¯Åë°æ·Î
02Àå ¼ºñ½º À¯ÅëÀå¼Ò
03Àå ¼ºñ½º À¯Åë°æ·ÎÀÇ À¯Çü
04Àå ÀüÀÚÀû À¯Åë°æ·Î
Part 05 ¼ºÀÎ ÇнÀÀÚÀÇ ±³À°ÈÆ·Ã/ÄÚĪ°ú ¸àÅ丵/ µ¿±âºÎ¿©
01Àå ¼ºÀÎ ÇнÀ
02Àå ±³À° ÈÆ·Ã
03Àå ¼ºñ½º ÄÚĪ°ú ¸àÅ丵
04Àå °¨Á¤³ëµ¿°ú µ¿±âºÎ¿© |
|
|
|
|
|
|
|
Ãâ°í¾È³» |
|
|
Ãâ°í¶õ ÀÎÅÍÆÄÅ© ¹°·ùâ°í¿¡¼ µµ¼°¡ Æ÷ÀåµÇ¾î ³ª°¡´Â ½ÃÁ¡À» ¸»Çϸç, ½ÇÁ¦ °í°´´Ô²²¼ ¼ö·ÉÇϽô ½Ã°£Àº »óÇ°Áغñ¿Ï·áÇØ Ãâ°íÇÑ ³¯Â¥ + Åùè»ç ¹è¼ÛÀÏÀÔ´Ï´Ù. |
|
ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼´Â ¸ðµç »óÇ°ÀÇ Àç°í°¡ ÃæÁ·ÇÒ ½Ã¿¡ ÀÏ°ý Ãâ°í¸¦ ÇÕ´Ï´Ù. |
|
ÀϺΠÀç°í¿¡ ´ëÇÑ Ãâ°í°¡ ÇÊ¿äÇÒ ½Ã¿¡´Â ´ã´çÀÚ¿¡°Ô Á÷Á¢ ¿¬¶ôÇϽðųª, °í°´¼¾ÅÍ(°í°´¼¾ÅÍ(1577-2555)·Î ¿¬¶ôÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
¹è¼Ûºñ ¾È³» |
|
|
ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼ ´ë·®±¸¸Å´Â ¹è¼Û·á°¡ ¹«·áÀÔ´Ï´Ù. |
|
´Ü, 1°³ÀÇ »óÇ°À» ´Ù¼öÀÇ ¹è¼ÛÁö·Î ÀÏ°ý ¹ß¼Û½Ã¿¡´Â 1°³ÀÇ ¹è¼ÛÁö´ç 2,000¿øÀÇ ¹è¼Ûºñ°¡ ºÎ°úµË´Ï´Ù. |
¾Ë¾ÆµÎ¼¼¿ä! |
|
|
°í°´´Ô²²¼ ÁÖ¹®ÇϽŠµµ¼¶óµµ µµ¸Å»ó ¹× ÃâÆÇ»ç »çÁ¤¿¡ µû¶ó Ç°Àý/ÀýÆÇ µîÀÇ »çÀ¯·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. |
|
Åùè»ç ¹è¼ÛÀÏÀÎ ¼¿ï ¹× ¼öµµ±ÇÀº 1~2ÀÏ, Áö¹æÀº 2~3ÀÏ, µµ¼, »ê°£, ±ººÎ´ë´Â 3ÀÏ ÀÌ»óÀÇ ½Ã°£ÀÌ ¼Ò¿äµË´Ï´Ù.
(´Ü, Åä/ÀÏ¿äÀÏ Á¦¿Ü) |
|
|
|
|
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼´Â °í°´´ÔÀÇ ´Ü¼ø º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯°ú ¹ÝÇ°¿¡ µå´Â ºñ¿ëÀº °í°´´ÔÀÌ ÁöºÒÄÉ µË´Ï´Ù.
´Ü, »óÇ°À̳ª ¼ºñ½º ÀÚüÀÇ ÇÏÀÚ·Î ÀÎÇÑ ±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°Àº ¹«·á·Î ¹ÝÇ° µË´Ï´Ù.
±³È¯/¹ÝÇ°/º¸ÁõÁ¶°Ç ¹× Ç°Áúº¸Áõ ±âÁØÀº ¼ÒºñÀڱ⺻¹ý¿¡ µû¸¥ ¼ÒºñÀÚ ºÐÀï ÇØ°á ±âÁØ¿¡ µû¶ó ÇÇÇظ¦ º¸»ó ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Á¤È®ÇÑ È¯ºÒ ¹æ¹ý ¹× ȯºÒÀÌ Áö¿¬µÉ °æ¿ì 1:1¹®ÀÇ °Ô½ÃÆÇ ¶Ç´Â °í°´¼¾ÅÍ(1577-2555)·Î ¿¬¶ô Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
¼ÒºñÀÚ ÇÇÇغ¸»óÀÇ ºÐÀïó¸® µî¿¡ °üÇÑ »çÇ×Àº ¼ÒºñÀÚºÐÀïÇØ°á±âÁØ(°øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ °í½Ã)¿¡ µû¶ó ºñÇØ º¸»ó ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ °¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
|
|
»óÇ°À» °ø±Þ ¹ÞÀ¸½Å ³¯·ÎºÎÅÍ 7ÀÏÀ̳» °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
°ø±Þ¹ÞÀ¸½Å »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀÌ Ç¥½Ã, ±¤°í ³»¿ë°ú ´Ù¸£°Å³ª ´Ù¸£°Ô ÀÌÇàµÈ °æ¿ì¿¡´Â °ø±Þ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 3°³¿ùÀ̳», ±×»ç½ÇÀ» ¾Ë°Ô µÈ ³¯ ¶Ç´Â ¾Ë ¼ö ÀÖ¾ú´ø ³¯·ÎºÎÅÍ 30ÀÏÀ̳» °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
»óÇ°¿¡ ¾Æ¹«·± ÇÏÀÚ°¡ ¾ø´Â °æ¿ì ¼ÒºñÀÚÀÇ °í°´º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯Àº »óÇ°ÀÇ Æ÷Àå»óÅ µîÀÌ ÀüÇô ¼Õ»óµÇÁö ¾ÊÀº °æ¿ì¿¡ ÇÑÇÏ¿© °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
|
|
|
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
|
|
|
°í°´´ÔÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óÇ° µîÀÌ ¸ê½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì´Â ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. (´Ü, »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇϱâ À§ÇÏ¿© Æ÷Àå µîÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì´Â Á¦¿Ü) |
|
½Ã°£ÀÌ Áö³²¿¡ µû¶ó ÀçÆǸŰ¡ °ï¶õÇÒ Á¤µµ·Î ¹°Ç°ÀÇ °¡Ä¡°¡ ¶³¾îÁø °æ¿ì´Â ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
Æ÷Àå °³ºÀµÇ¾î »óÇ° °¡Ä¡°¡ ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì´Â ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
|
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ¹ÝÇ° ȯºÒ |
|
|
|
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ´Ù¸¥ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°À» µ¿½Ã¿¡ ÁøÇàÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù. |
|
1°³ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°ÀÌ ¿Ï·áµÈ ÈÄ ´Ù¸¥ Áö¿ª ¹ÝÇ°À» ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ÀÌÁ¡ ¾çÇØÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
|
|
|
|
|