직장에서 필요한 센스는 직급에 따라 다릅니다. 사회 초년생 때는 기본적인 업무 센스를 배워야 합니다. 집에서 하듯 전화를 받거나, 친구와 대화하는 말투로 보고를 한다거나, 말없이 장시간 자리를 비우거나, 아무도 모르게 휴가를 내는 등의 행동을 하면 개념 없다는 평가와 함께 괴로운 직장 생활이 시작됩니다. N년차 직장인이 되면, 다양한 상황과 사람에 대응하는 센스를 키워야 합니다. 동료가 업무와 사생활의 경계를 자꾸 침해한다면? 상사가 어제 했던 말과 오늘 했던 말이 다르거나, 대책 없이 일만 벌이는 스타일이라면 어떻게 대응해야 할까요? 사람과의 관계에서 센스를 발휘하지 못하면, 결국 사람에서 오는 스트레스로 인해 회사 생활이 괴로워집니다. 팀장급이 되면, 팀원들을 잘 관리하고, 리더십을 발휘해 격 있는 선배가 되어야 합니다. 그러기 위해서는 선을 넘는 후배를 센스 있게 통제하고, 업무를 센스 있게 배분하며 피드백 역시 센스 있게 해줘야 하죠. 즉, 일과 사람을 다루는 센스가 필요합니다. 업무를 못하면 배우면 됩니다. 그런데 일머리를 위한 센스는 어디서도 알려주지 않습니다. 그래서 단계별로 필요한 센스를 알려주는 [센스를 배웠더니, 일머리가 돌아갑니다]를 출간하게 되었습니다. 이 책으로 여러분의 센스를 업그레이드해보세요.

프롤로그 - 그 친구는 참 성실한데, 센스가 좀 아쉬워 1장. 사회 초년생 : 순탄한 회사 생활을 위한 기본적인 업무 센스 01 눈치 보지 않고 자리 비우는 법 02 센스 있는 직장인의 자리 세팅 법 03 잡무의 정석 익히는 법 04 사내 메신저 사용법 05 회사에서 전화받는 법 06 일잘러의 이메일 사용법 07 회의 준비와 회의 기록하는 법 08 일잘러의 보고 방법 09 실수에 대처하는 방법 10 말, 말, 말! 프로답게 말하는 법 11 비즈니스 미팅 준비하는 방법 12 경조사, 예의도 관계도 지키는 법 13 프로 협업러의 휴가 사용법 14 갑자기 아플 때, 병가 사용법 15 수평적인 조직 문화 이해하는 법 16 직장 동료와 친구를 구분하는 법 17 시간 부족으로 허둥지둥하지 않는 법 18 같은 일 두 번 하지 않는 법 19 뒤끝 없이 퇴사하는 법 2장. N년차 직장인 : 다양한 상황과 사람에 대응하는 센스 01 신입 사원 맞이하는 법 02 능력 있는 후배와 일하는 법 03 선 넘는 후배 제압하는 법 04 격 있는 선배 되는 법 05 직급 및 나이에 상관없이 예의 있게 말하는 법 06 퍼스널 스페이스를 존중하며 일하는 법 07 완벽주의와 타협하며 일하는 법 08 자꾸 깜빡하는 실수 줄이는 법 09 남을 험담하는 상황에 대처하는 법 10 아부처럼 안 보이게 칭찬하는 법 11 일단 저지르고 보는 상사와 함께 일하는 법 12 수시로 결정을 바꾸는 상사와 일하는 법 3장. 팀장급 직장인 : 격 있는 선배가 되기 위한 센스 01 리더십 기초 쌓는 법 02 똑똑하게 일 시키는 법 03 프로답게 피드백하는 법 04 아이디어만 많고 비현실적인 몽상가 직원 다루는 법 05 자신감 없고 의기소침한 직원 용기 북돋는 법 06 숨은 인재를 알아보는 법 4장. 모든 직장인 : A급 인재들의 일 센스 훔쳐보기 01 “객관적 관계를 유지하라” _수비형 미드필더, 황 팀장 02 “행동이 곧 실력이다” _섀도 스트라이커, 김 대리 03 “디테일로 부족함을 채워라” _윙백, 정 사원 04 “잠자는 거인을 깨워라” _공격형 미드필더, 이 팀장 05 “믿음으로 보답하라” _ 중앙 수비수, 배 부장 부록 - 알아 두면 쓸모 있는 직장 백과 에필로그 - 더 나은 내일을 위해