▷북 리뷰 솔직히 이 책이 20년 전에만 출간 되었더라면 ...하는 생각을 했습니다. 50개 스킬 모두는 성공한, 그리고 성공할 직장인의 표본을 보여준다고 확신합니다. _최종열 대표이사 (커피베이) 선배 직장인이 특별히 아끼는 후배 직장인에게만 전수해주고 싶은 ‘시크릿 레시피’ 같은 책이다. _홍석민 실장 (경기도주식회사) 처음에는 샐러리맨을 위한 책이라 생각하고 번역본을 읽었는데요, 페이지를 넘길 때마다 변호사에게도 꼭 필요한 스킬들이 있다는 것을 알게 되었습니다. 상사와 고객의 마음을 얻으려면 이 책을 한번 읽기를 강추합니다. -김승진 변호사 (법무법인 대륙아주)

번역을 마치며 5 머리말 8 제1장 컨설턴트식 화법 1 결론부터 말하기 16 2 PREP1 형태 준수 20 3 단적으로 말하기 - Talk Straight 24 4 말하기 껄끄러운 부분의 의사 전달 방법 28 5 구체적인 수치로 팩트를 전달 32 6 숫자와 논리로 말하기 37 7 감정보다 논리를 우선하기 41 8 전제부터 말하기 45 9 상대방의 이해 정도를 확인하면서 말하기 50 10 상대방의 포맷에 맞추기 54 11 상대방의 기대치를 정확하게 파악하기 58 12 항상 기대치 이상의 성과를 계속 창출하기 62 13 상사의 기대수준을 파악하기 66 14 상사의 기대수준을 뛰어넘기 70 제2장 컨설턴트식 사고 15 사고방식의 사고 76 16 ‘사고방식의 사고’의 구체적 사례와 장점 80 17 로직 트리의 기본 84 18 로직 트리를 배워야 하는 네 가지 이유 89 19 로직 트리를 마스터하기 93 20 제안의 기본 - 구름, 비, 우산 97 21 사실과 의견을 정확하게 구분하기 101 22 가설적 사고 106 23 검증 작업에 해당되는 리서치 110 24 가설적 사고로 신속하게 의사결정하기 114 25 항상 자신의 의견을 가지고 정보 다루기 11813 26 계속 생각하기 123 27 본질을 추구하기 127 제3장 컨설턴트식 데스크워크 28 회의록 작성을 마스터하기 132 29 구체적인 회의록 작성법 136 30 최강의 파워포인트 작성 기술 140 31 One 슬라이드, One 메시지 만들기 144 32 스피드 있는 엑셀과 파워포인트 작성법 148 33 엑셀과 파워포인트의 활용법 익히기 152 34 최종 성과물을 연상하며 역산해서 사고하기 ① 156 35 최종 성과물을 연상하며 역산해서 사고하기 ② 161 36 목적을 가지고 책을 정독하기 165 37 중점사고를 통해 업무 속도를 2~3배로 169 38 버리는 기술을 연마하기 173 39 프로젝트 관리 툴 및 과제관리표 177 제4장 프로페셔널 비즈니스 마인드 40 가치를 창출하라 182 41 발언할 생각이 없다면 회의에 참석하지 말아라 186 42 ‘시간은 금’이라는 점을 재인식하라 191 43 스피드와 품질, 둘 다 양립해야 한다 195 44 시간을 끌지 말고 먼저 큰 틀에서의 방향성을 결정하라 200 45 ‘커미트먼트(commitment)’력 배우기 205 46 ‘커미트먼트(commitment)’력 향상법 210 47 ‘스승’을 찾는 방법 214 48 ‘펠로우십’을 발휘해라 218 49 프로페셔널의 팀워크 222 50 자신만의 다른 역할을 수행하라 227 맺음말 231 취재에 협력해 주신 분 234

▷번역을 마치며 저는 2005년 당시 입사 5년차에 “당신이기에 함께 일하고싶다(출판사:호제당)”라는 책을 발간했었는데요, 그 당시 컨설팅 업무 자체보다는 국비사업 추진에 따른 각종 행정 처리와 부서원 모두가 신입사원이었음에 따른 인간관계의 스트레스로 인해 너무 힘들어서 부서장과 동료들을 질타한 내용을 에둘러서 메모한 것들을 책으로 발간했던 겁니다. 지금 생각하면 조금 부끄럽기는 하네요. 제가 이 책을 번역한 가장 큰 이유는 타인에 대한 질타보다 부서장과 본부장 생활을 하면서 느꼈던 ‘신입사원들이 이렇게 살면 좋겠다’는 생각을 책으로 내고 싶었으나 원고를 작성할 시간이 쉽게 발생하지 않았는데, 때마침 일본에 계신 김세환 교수님이 “일본에 멋진 책이 나왔다, 평소 우리끼리 말했던 것들이 거의 대부분 적시되어 있더라, 번역해서 책으로 내보자.”는 전화 목소리 때문이었습니다. 며칠 후 일본에서 책이 배달되었고, 주말과 출퇴근 시간에 조금씩 번역을 하였습니다. 저는 회사에 신입사원들이 오면 ‘직업인으로서 신입사원들이 100% 익혀야 할 태도’라는 주제로 몇 년간 강의를 하곤 했었는데요, 그 내용의 일부가 이 책에 있었습니다. 번역하는 과정이 너무 행복했고, 한편으로는 전세계 어디든 ‘선배로서 후배들을 바라보는 시선은 비슷하구나’하는 생각도 많이 했습니다. 대학원을 마치고 지금 있는 회사에 입사한 지 벌써 23년이 되었습니다. 햇병아리 컨설턴트로서, 10여 년간 부서장으로서, 이제 햇병아리 사업본부장으로 지내면서 참 많은 것들을 배웠고, 반대로 잃어버린 것도 많았습니다. 잃어버린 것은 깔끔하게 잊으면 되지만, 배웠던 것들을 후배들에게 주고 싶은 오지랖도 책 발간에 한 몫을 한 것 같습니다. 원서의 제목은 “도해(？解) 컨설턴트 1년차가 배우는 것”인데요, 번역을 하다 보니 컨설턴트에 국한되지 않고 직장인이라면, 특히 신입이라면 꼭 습득하고 내재화할 필요가 있다고 생각해서 책 제목을 다르게 하였습니다. 이 점에 대해서는 독자 여러분들이 이해하실거라 판단됩니다. 저에게는 참 많은 스승들이 계십니다. 통계학과 조사방법론의 묘미를 가르쳐주신 강병서 교수님, 컨설턴트로서의 태도를 몸소 실천하고 후배들에게 알려주신 이춘선 박사님과 이동구 원장님, 중도를 지켜가면서 회사의 바람직한 방향을 제시하는 최영락 본부장님. 본인은 똑바로 하지 않으면서 타인에게 똑바로 하라고 강조하는 모습이 이율배반적이라고 가끔 말하는 아내이자 친구인 장희경, 아빠가 세상에서 가장 부지런하고 무뚝뚝하다고 말하는 나의 아들들 백지환-백지윤, 늘 일본의 소식과 컨설팅하는 데 좋은 자료를 실시간으로 전달해주시는 김세환 교수님, 하루하루가 힘들 때마다 저와 함께 막걸리를 마셔주는 회사 후배 센터장들, 마지막으로 일본책의 원문 pdf 파일을 보자마자 출간하고 싶다고 말씀해주신 유원북스의 이구만대표님. 이들과 함께여서 인생은 참 행복합니다. 2023년 8월 .