제1장 통합적 마케팅 커뮤니케이션 1.1 마케팅 커뮤니케이션에 대한 이해 1.2 통합적 마케팅 커뮤니케이션 1.3 환경의 변화와 통합적 마케팅 커뮤니케이션 제2장 마케팅 커뮤니케이션 모형과 전략 2.1 마케팅 커뮤니케이션 모형과 유형 2.2 IMC 전략과정 2.3 IMC의 유형 제3장 IMC 효과 측정 3.1 IMC 효과 측정의 의의 3.2 심리효과의 측정 3.3 접촉효과의 측정 3.4 IMC 효과 측정의 발달 제4장 소비자 정보처리과정과 태도변화 4.1 소비자 정보처리과정 4.2 소비자의 태도 4.3 학습과 태도변화 제5장 설득적 마케팅 커뮤니케이션의 원리 5.1 정보원의 의의와 영향 5.2 수신자의 특성과 설득효과 5.3 부호화와 메시지 구조 제6장 광고관리의 의의와 과정 6.1 광고의 의의와 유형 6.2 광고관리 과정 6.3 광고산업에 대한 이해 제7장 광고 크리에이티브 전략 7.1 광고 크리에이티브의 의의 7.2 광고 크리에이티브 전략과정 7.3 광고 크리에이티브 소구 유형과 실행 형식 7.4 광고카피와 아트 디렉션 제8장 매체전략과 스케줄링 8.1 매체전략 8.2 매체계획의 수립 8.3 매체 스케줄링 제9장 판매촉진의 의의와 과정 9.1 판매촉진의 의의와 전략과정 9.2 판매촉진의 변화추세 9.3 판매촉진의 효과 9.4 고객 유형에 따른 판매촉진 전략 제10장 소비자 대상 vs. 중간상 대상 판매촉진 10.1 판매촉진 관련 소비자행동이론 10.2 소비자 대상 판매촉진 10.3 중간상 대상 판매촉진 제11장 POP 커뮤니케이션 11.1 POP 커뮤니케이션의 의의와 효과 11.2 POP 커뮤니케이션의 유형과 활용 제12장 뉴미디어 마케팅 커뮤니케이션 12.1 인터넷 마케팅 커뮤니케이션 12.2 인터넷을 활용한 IMC의 수행 12.3 인터랙티브 마케팅 커뮤니케이션 12.4 버추얼 리얼리티 기술과 마케팅 커뮤니케이션의 변화 제13장 인적판매와 판매관리 13.1 인적판매 13.2 판매관리 제14장 PR과 퍼블리시티 14.1 PR의 의의 14.2 PR의 실행 14.3 퍼블리시티 제15장 스폰서십 마케팅 15.1 스폰서십 마케팅의 의의와 유형 15.2 스폰서십 마케팅의 효과와 유의사항 15.3 매복 마케팅과 PPL 참고문헌