IT 기술이 빠르게 발전하면서, IT 기업에서는 매일 새로운 용어와 개념들이 등장합니다. 이러한 상황에서는, 비록 IT 분야에서 일하고 있더라도 모든 용어와 개념을 다 알고 있을 수는 없습니다. 물론, 구글링을 통해 개념을 찾아보는 것도 가능하지만, 시간도 많이 걸리고, 누군가에게 물어보는 것도 부담스러운 일이죠. 이런 상황에서 그로스쿨의 IT 용어 101은 매우 유용한 책입니다. 개념을 바로 이해할 수 있도록 설명이 쉽게 되어 있으며, 비즈니스, 기획, 마케팅, 개발의 각 분야에서 자주 사용되는 개념 중 중요한 101가지를 뽑아 설명하고 있습니다. 이 책을 읽으면, 다른 분야와 의사소통이 더욱 원활해질 뿐 아니라, 자신의 지식 수준도 향상되어 업무 수행에 도움이 될 것입니다. 따라서, IT 분야에서 일하는 모든 사람들에게 그로스쿨의 IT 용어 101을 추천합니다. 이 책을 통해, IT 용어와 개념에 대한 이해도를 향상 시키고, 더욱 능동적으로 업무를 수행할 수 있게 될 것입니다.

프롤로그 1부 서비스 기획 용어 1 기획이란? 2 서비스기획이란? 3 PM/PO/서비스기획자 4 사업기획 5 BM Business Model 6 린 스타트업 Lean Startup 7 MVP Minimum Viable Product 8 PMF Product Market Fit 9 그로스 해킹 Growth Hacking 10 벤치마킹 Benchmarking 11 KPI Key Performance Indicator 12 OKR Objective Key Result 13 북극성 지표 North Star Metric 14 OMTM One Metric That Matters 15 지표 Metric 16 대시보드 Dashboard 17 워터폴과 애자일 18 데브옵스 19 데스크,필드,유저 리서치 20 요구사항 정의서 21 플로우차트 22 IA(정보구조도) 23 와이어프레임 24 (페이퍼) 프로토타이핑 25 정책 26 화면설계서 27 QA, 테스트 케이스 28 UI/UX 29 역기획 30 VOC 31 제품 생애주기 32 UX 라이팅 33 유저 스토리 2부 마케팅 용어 34 마케팅 35 DA 36 ATL, BTL, TTL 37 push pull 38 데이터 마케팅 39 SA 40 SEO 41 ASO 42 매체, 미디어, 지면, 구좌 43 온드, 언드, 페이드 미디어 44 인하우스 vs 에이전시 45 AE 46 미디어 렙 47 프로그래매틱 광고, 애드 네트워크 48 실시간경매, 애드 익스체인지, DSP, SSP 49 퍼포먼스 마케팅 50 AARRR 51 노출, 도달, 유기적도달 52 직접유입 트래픽, 래퍼럴 트래픽 53 UTM 54 기여 분석 55 로그 분석 도구 log analysis tool 56 GTM Google Tag Manager 57 PV Page View UV Unique View 58 AU Active Users 59 세션, 이탈, 종료, 이벤트 60 코호트 분석 Cohort Analysis 61 랜딩페이지와 CTA Landing Page Call to Action 62 A/B 테스트 63 CPM, CPV 64 CPC, CPA 65 CTR, CVR 66 ROAS, ROI 67 CAC, LTV 68 소구점(셀링 포인트) 69 프로모션 70 캠페인, 세트, 광고 71 픽셀, 추적코드 72 리타깃팅 73 CRM 3부 개발 용어 74 개발 75 프론트엔드 · 백엔드 76 클라이언트 · 서버 77 API 78 클라우드 컴퓨팅 79 데이터베이스 80 SQL 81 로그 82 프로그래밍 언어 83 프레임워크/라이브러리 84 git 85 오픈소스 86 배포 87 코드 리뷰 88 웹 퍼블리싱 89 반응형 웹 90 웹 컴포넌트 1 91 웹 컴포넌트 2 92 알고리즘 93 프로토콜 94 응용 프로그램 95 클린코드 96 관리자 페이지 97 아키텍처 98 브라우저 렌더링 99 모니터링 100 인터페이스 101 SaaS 용어사전 Index

서비스 기획자 말고도 PO, PM이라는 직무 명이 많이 보이곤 합니다. 대체 어떤 차이들이 있는 걸까요? 사실 이런 직무들의 세세한 역할은 ‘기업 by 기업’인 경우가 많아요. 서비스 기획자를 채용한다는 공고를 들여다보면 오히려 PO, PM의 역할에 가까울 때도 많아요. 각 직무 명의 정의를 내리기보다는 역할 구분의 미묘한 차이에 관해 설명해 드리려고 해요. / 17페이지 Procuct Owner, Product Manager 우리 제품과 서비스가 시장에 먹히는 정도를 제품-시장 접합성, 프로덕트 마켓 핏 Product Market Fit 이라고 합니다. ‘될놈될, 안될안’이라는 말이 있죠. 될 놈은 되고, 안 될 놈은 안된다는 문장의 줄임말인데요. PMF는 우리 제품과 서비스가 과연 될놈될인지, 시장에서 먹힐 것인지를 찾는 과정입니다. / 31 페이지 Product Market Fit 우리 상품과 서비스, 브랜드를 언론에 알려 언론이 우리 상품과 서비스를 대신 알리게 하는 홍보와 PR, 우리 상품과 서비스를 TV나 라디오에 돈을 내고 보이게 하는 광고, 여러 활동을 통해 우리가 어떤 곳인지 고객의 인식 속에 먼저 자리 잡게 하는 브랜딩 모두 우리 상품과 서비스를 알려 판매를 촉진하게 한다는 점에서 마케팅에 포함됩니다. / 120 페이지 마케팅 UTM은 사용자가 어디서 우리 사이트로 들어오는지 추적할 수 있도록 URL에 붙이는 꼬리표입니다. /177 페이지 UTM 카페를 운영하다 보면 ‘12월 오전 7~9시 아이스 아메리카노의 평균 주문량’, ‘8월 빙수의 주말 판매량’처럼 특정한 조건의 데이터가 필요할 때가 있어요. 과거의 데이터를 다운 받아 원하는 조건만 찾는 것이 일반적인 방법이지만, 데이터 양이 너무 많다면 데이터를 다운로드 하는 것도 어렵고, 다운로드 한 데이터에서 원하는 정보만 뽑아내는 것도 쉽지 않죠. 이 때 SQL을 쓰면 딱 필요한 정보를 방대한 데이터베이스에서 뽑아올 수 있습니다. / 245 페이지 SQL IT 회사에서 일하다 보면 ‘배포 일정’, ‘배포한다’라는 말을 많이 들어보셨을 거예요. 일상생활에서 배포한다는 말은 신문을 나누어주거나 누구든 볼 수 있게 진열해놓을 때 쓰는데요. 구독자가 신문을 읽을 수 있도록 집 앞에 가져다 놓는 것처럼, 개발한 소프트웨어를 사용자가 보고 사용할 수 있게 하는 것을 ‘배포한다’라고 합니다. / 260 페이지 배포 Distribution