|
|
|
|
|
|
|
¸ñÂ÷ |
|
Acknowledgmentsp. 9
Yes, You can
What is negotiation?p. 15
Almost everything is negotiablep. 21
Getting your feet wetp. 31
The Three Crucial Variables
Powerp. 51
Timep. 91
Informationp. 101
Styles of Negotiating
Winning at all costs: Soviet stylep. 119
Negotiating for mutual satisfactionp. 149
More on the Win-Win techniquep. 163
Negotiating Anything, Any Place
Telephone negotiations and memos of agreementp. 209
Moving upp. 223
Taking it personallyp. 239
Table of Contents provided by Syndetics. All Rights Reserved. |
|
|
|
ÀúÀÚ
|
|
Çãºê ÄÚÇî
20´ë ÃÊ¹Ý ´º¿å´ëÇб³ ·Î½ºÄð ÀçÇÐ ½ÃÀý º¸Çèȸ»ç ¼ÕÇØ»çÁ¤ÀÎÀ¸·Î ù °æ·ÂÀ» ½ÃÀÛÇØ »ç°í ´ç»çÀÚµé °£ ÇÕÀǸ¦ À̲ø¾î³»´Â µ¥ ¹ß±ºÀÇ ½Ç·ÂÀ» ¹ßÈÖÇß´Ù. À̶§ÀÇ ¼º°ú¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î 1963³â º¸Çèȸ»çÀÇ ÀüÆøÀûÀÎ Áö¿ø ¾Æ·¡ º¯È£»ç¿Í ¼ÕÇØ»çÁ¤ÀÎÀ» À§ÇÑ Çù»ó ÇÁ·Î±×·¥À» °³¹ßÇÏ°í ±×µé¿¡°Ô Çù»ó ±â¼úÀ» °ÀÇÇÏ¸é¼ Çù»ó Àü¹®°¡ÀÇ ±æ·Î µé¾î¼±´Ù. ÀÌÈÄ Çù»ó ÄÁ¼³ÅÏÆ®·Î¼ IBM°ú Á¦·Ï½º µî ±Û·Î¹ú±â¾÷¿¡¼ ¹«¿ªÇùÁ¤ ¹× ÀμöÇÕº´ Àü·«À» ¼¼¿ì°í, ¹Ì±¹ ¹ý¹«ºÎ, CIA, FBI µî Á¤ºÎ±â°ü¿¡¼´Â ÀÎÁú Çù»ó ÇÁ·Î±×·¥À» °³¹ßÇß´Ù. À̶õÀÇ ¹Ì ´ë»ç°ü Á÷¿ø ÀÎÁú »ç°Ç, Æä·çÀÇ ÀϺ» ´ë»ç°ü Á¡°Å »ç°Ç µî Àü ¼¼°èÀÇ À̸ñÀÌ ½ò¸° »ç°ÇÀ» ÇØ°áÇÏ´Â µ¥ ±í¼÷ÀÌ °ü¿©ÇßÀ¸¸ç, ¹Ì½Ã°£´ëÇб³ °æ¿µ´ëÇпø ±³¼ö¸¦ Áö³Â´Ù. ¡¶Çãºê ÄÚÇîÀÇ Çù»óÀÇ ±â¼ú 1¡·Àº Àü ¼¼°èÀÇ Å©°í ÀÛÀº ¼ö¹é °ÇÀÇ Çù»óÀ» ¼º°øÀûÀ¸·Î À̲ö ¡®Çù»óÀÇ ¿Õ¡¯ Çãºê ÄÚÇîÀÇ °æÇè°ú ¿øÄ¢ÀÌ Áý¾àµÈ ºÎµ¿ÀÇ Çù»óÇÐ ±³°ú¼ÀÌ´Ù. <´º¿åŸÀÓ½º> <¿ù½ºÆ®¸®Æ®Àú³Î> <ºñÁî´Ï½ºÀ§Å©> º£½ºÆ®¼¿·¯·Î Àü ¼¼°è 30°³ ¾ð¾î·Î ¹ø¿ª Ãâ°£µÇ¾ú´Ù.
|
Çãºê ÄÚÇîÀÇ Çù»óÀÇ ±â¼ú 1 | Çãºê ÄÚÇî | ±è¿µ»ç
Çãºê ÄÚÇîÀÇ Çù»óÀÇ ±â¼ú 2 | Çãºê ÄÚÇî | ±è¿µ»ç
|
|
Çãºê ÄÚÇî
Çù»óÀÇ ¿ÕÀ̶ó°í ÀÏÄ´ Àû´ëÀûÀÎ Äíµ¥Å¸¿¡¼ ÀÎÁú Çù»ó¿¡ À̸£±â±îÁö ¼¼°èÀûÀÎ À̽´°¡ µÇ´Â »ç°Çµé¿¡ ¹ÐÁ¢ÇÏ°Ô °³ÀÔÇß´Ù. ±×ÀÇ °í°´µéÀº °æ¿µ Àü¹®°¡, ±â¾÷°¡, ¿¹´É°è ¿¡ÀÌÀüÆ®¸¦ ºñ·ÔÇÏ¿© °Å´ë ±â¾÷°ú FBI, CIA, ¹ý¹«ºÎ¿Í °°Àº Á¤ºÎ ºÎ¼¿¡ À̸£±â±îÁö ´Ù¾çÇÏ´Ù. Áö³ 50³â °£ ½ÇÀü Çù»ó Àü¹®°¡·Î È°µ¿ÇßÀ¸¸ç, Åõ³ªÀÕ¼î, ±Â¸ð´× ¾Æ¸Þ¸®Ä«, ³ªÀÌÆ®¶óÀÎ, ·¡¸®Å·À» ºñ·ÔÇÏ¿© ¼ö½Ê °³ÀÇ ¶óµð¿À¿Í ÅÚ·¹ºñÀü ÇÁ·Î±×·¥¿¡ Ã⿬Çß´Ù. ÀÌÀüÀÇ Ã¥ÀÎ ¡¶Çù»óÀÇ ¹ýÄ¢¡·Àº ´º¿åŸÀÓ½º º£½ºÆ®¼¿·¯ ¸ñ·Ï¿¡ ¾ÆÈ© ´Þ µ¿¾ÈÀ̳ª ¿Ã¶ó ÀÖ¾úÀ¸¸ç, Çѱ¹À» ºñ·ÔÇÑ ¿À½ºÆ®·¹Àϸ®¾Æ, ºê¶óÁú, Áß±¹, üÄÚ°øȱ¹, ÇÁ¶û½º, µ¶ÀÏ, Çë°¡¸®, ÀÌÅ»¸®¾Æ, ÀϺ», Æú¶õµå, ·¯½Ã¾Æ, ½ºÆäÀÎ, ½º¿þµ§, ÅÍÅ°¿¡¼ Ãâ°£µÇ¾ú´Ù.
|
Çãºê ÄÚÇîÀÇ Çù»óÀÇ ±â¼ú 1 | Çãºê ÄÚÇî | ±è¿µ»ç
Çãºê ÄÚÇîÀÇ Çù»óÀÇ ±â¼ú 2 | Çãºê ÄÚÇî | ±è¿µ»ç
Çãºê ÄÚÇîÀÇ Çù»óÀÇ ±â¼ú ¼¼Æ® | Çãºê ÄÚÇî | ±è¿µ»ç
|
|
|
|
|
|
|
Ãâ°í¾È³» |
|
|
Ãâ°í¶õ ÀÎÅÍÆÄÅ© ¹°·ùâ°í¿¡¼ µµ¼°¡ Æ÷ÀåµÇ¾î ³ª°¡´Â ½ÃÁ¡À» ¸»Çϸç, ½ÇÁ¦ °í°´´Ô²²¼ ¼ö·ÉÇϽô ½Ã°£Àº »óÇ°Áغñ¿Ï·áÇØ Ãâ°íÇÑ ³¯Â¥ + Åùè»ç ¹è¼ÛÀÏÀÔ´Ï´Ù. |
|
ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼´Â ¸ðµç »óÇ°ÀÇ Àç°í°¡ ÃæÁ·ÇÒ ½Ã¿¡ ÀÏ°ý Ãâ°í¸¦ ÇÕ´Ï´Ù. |
|
ÀϺΠÀç°í¿¡ ´ëÇÑ Ãâ°í°¡ ÇÊ¿äÇÒ ½Ã¿¡´Â ´ã´çÀÚ¿¡°Ô Á÷Á¢ ¿¬¶ôÇϽðųª, °í°´¼¾ÅÍ(°í°´¼¾ÅÍ(1577-2555)·Î ¿¬¶ôÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
¹è¼Ûºñ ¾È³» |
|
|
ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼ ´ë·®±¸¸Å´Â ¹è¼Û·á°¡ ¹«·áÀÔ´Ï´Ù. |
|
´Ü, 1°³ÀÇ »óÇ°À» ´Ù¼öÀÇ ¹è¼ÛÁö·Î ÀÏ°ý ¹ß¼Û½Ã¿¡´Â 1°³ÀÇ ¹è¼ÛÁö´ç 2,000¿øÀÇ ¹è¼Ûºñ°¡ ºÎ°úµË´Ï´Ù. |
¾Ë¾ÆµÎ¼¼¿ä! |
|
|
°í°´´Ô²²¼ ÁÖ¹®ÇϽŠµµ¼¶óµµ µµ¸Å»ó ¹× ÃâÆÇ»ç »çÁ¤¿¡ µû¶ó Ç°Àý/ÀýÆÇ µîÀÇ »çÀ¯·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. |
|
Åùè»ç ¹è¼ÛÀÏÀÎ ¼¿ï ¹× ¼öµµ±ÇÀº 1~2ÀÏ, Áö¹æÀº 2~3ÀÏ, µµ¼, »ê°£, ±ººÎ´ë´Â 3ÀÏ ÀÌ»óÀÇ ½Ã°£ÀÌ ¼Ò¿äµË´Ï´Ù.
(´Ü, Åä/ÀÏ¿äÀÏ Á¦¿Ü) |
|
|
|
|
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼´Â °í°´´ÔÀÇ ´Ü¼ø º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯°ú ¹ÝÇ°¿¡ µå´Â ºñ¿ëÀº °í°´´ÔÀÌ ÁöºÒÄÉ µË´Ï´Ù.
´Ü, »óÇ°À̳ª ¼ºñ½º ÀÚüÀÇ ÇÏÀÚ·Î ÀÎÇÑ ±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°Àº ¹«·á·Î ¹ÝÇ° µË´Ï´Ù.
±³È¯/¹ÝÇ°/º¸ÁõÁ¶°Ç ¹× Ç°Áúº¸Áõ ±âÁØÀº ¼ÒºñÀڱ⺻¹ý¿¡ µû¸¥ ¼ÒºñÀÚ ºÐÀï ÇØ°á ±âÁØ¿¡ µû¶ó ÇÇÇظ¦ º¸»ó ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Á¤È®ÇÑ È¯ºÒ ¹æ¹ý ¹× ȯºÒÀÌ Áö¿¬µÉ °æ¿ì 1:1¹®ÀÇ °Ô½ÃÆÇ ¶Ç´Â °í°´¼¾ÅÍ(1577-2555)·Î ¿¬¶ô Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
¼ÒºñÀÚ ÇÇÇغ¸»óÀÇ ºÐÀïó¸® µî¿¡ °üÇÑ »çÇ×Àº ¼ÒºñÀÚºÐÀïÇØ°á±âÁØ(°øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ °í½Ã)¿¡ µû¶ó ºñÇØ º¸»ó ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ °¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
|
|
»óÇ°À» °ø±Þ ¹ÞÀ¸½Å ³¯·ÎºÎÅÍ 7ÀÏÀ̳» °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
°ø±Þ¹ÞÀ¸½Å »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀÌ Ç¥½Ã, ±¤°í ³»¿ë°ú ´Ù¸£°Å³ª ´Ù¸£°Ô ÀÌÇàµÈ °æ¿ì¿¡´Â °ø±Þ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 3°³¿ùÀ̳», ±×»ç½ÇÀ» ¾Ë°Ô µÈ ³¯ ¶Ç´Â ¾Ë ¼ö ÀÖ¾ú´ø ³¯·ÎºÎÅÍ 30ÀÏÀ̳» °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
»óÇ°¿¡ ¾Æ¹«·± ÇÏÀÚ°¡ ¾ø´Â °æ¿ì ¼ÒºñÀÚÀÇ °í°´º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯Àº »óÇ°ÀÇ Æ÷Àå»óÅ µîÀÌ ÀüÇô ¼Õ»óµÇÁö ¾ÊÀº °æ¿ì¿¡ ÇÑÇÏ¿© °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
|
|
|
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
|
|
|
°í°´´ÔÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óÇ° µîÀÌ ¸ê½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì´Â ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. (´Ü, »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇϱâ À§ÇÏ¿© Æ÷Àå µîÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì´Â Á¦¿Ü) |
|
½Ã°£ÀÌ Áö³²¿¡ µû¶ó ÀçÆǸŰ¡ °ï¶õÇÒ Á¤µµ·Î ¹°Ç°ÀÇ °¡Ä¡°¡ ¶³¾îÁø °æ¿ì´Â ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
Æ÷Àå °³ºÀµÇ¾î »óÇ° °¡Ä¡°¡ ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì´Â ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
|
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ¹ÝÇ° ȯºÒ |
|
|
|
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ´Ù¸¥ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°À» µ¿½Ã¿¡ ÁøÇàÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù. |
|
1°³ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°ÀÌ ¿Ï·áµÈ ÈÄ ´Ù¸¥ Áö¿ª ¹ÝÇ°À» ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ÀÌÁ¡ ¾çÇØÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
|
|
|
|
|