하버드대학교와 케임브리지대학교 대학원에서 역사학을 전공했다. 세계적인 매거진 〈하퍼스〉의 편집장이었고, 〈지큐〉의 수석 편집자로 누구보다도 마감과 밀접한 업무 환경에서 일해왔다. 미국에서 가장 권위 있는 저널리즘상인 퓰리처상과 펜 리터러리 어워드 포 저널리즘을 비롯하여 다수의 상을 받았다. 정치 경제 사회문화 과학 등에 관해 〈뉴욕 타임스〉,〈지큐〉, 〈하퍼스〉, 〈위어드 테일스〉, 〈슬레이트〉에 오랫동안 글을 써왔다. 2020 MIT 나이트 사이언스 저널리즘 펠로우로 선정되었고, 뉴욕대학교 아서카터저널리즘연구소의 객원 연구원으로 일하기도 했다. 그의 첫 책 《데드라인 이펙트》는 전 세계 6개국에서 출간되었으며, 〈월스트리트 저널〉, 〈파이낸셜 타임즈〉에서 추천하였다. 현재 미국 아마존 베스트셀러로 수많은 기업조직과 사람들에게 자기계발과 업무향상을 위한 가이드를 제시하고 있다. 미국 브루클린에서 두 딸 카슨과 앨리스, 아내 조지아와 함께 살고 있다.