타국에서 우유를 배달하던 청년 조국에서 굴지의 기업을 이룩하다 2022년은 故 신격호 롯데그룹 명예회장 사망 2주기이다. 신 명예회장은 일본에서 사업을 시작했지만, 평생 고국의 경제 발전에 이바지해왔다. 1941년, 더 큰 세상을 향해 스물한 살 청년은 일본으로 가는 배에 올랐다. 도착한 다음 날 우유 배달을 시작한 그는 성실하게 하루를 살았다. 눈이 오나 비가 오나 정확한 시간에 우유를 배달하는 것으로 소문이 나면서 주문이 늘자 직접 배달부를 고용한 일화는 유명하다. 젊은 신 명예회장의 성실성에 감명을 받은 한 일본인의 투자로 제과 회사 ‘롯데’가 탄생했다. 일본에서 한국인으로 살아온 신 명예회장은 1964년 한일 회담을 계기로 귀국하여 본격적으로 조국을 향한 애정을 드러냈다. 88 서울올림픽을 위해 한국 호랑이를 기증하는가 하면 자신의 모교에 장학금을 전달하기도 했다. 오늘날 서울 잠실을 대표하는 롯데월드어드벤처와 롯데월드타워도 한국을 관광보국으로 만들겠다는 그의 선구안에서 나온 것이다. 신 명예회장의 일생에 짙게 밴 근면함이 성공의 열쇠다. 그는 늘 사람을 우선으로 생각하여 고객 만족도를 높이고 인재를 양성하는 데 힘썼다. 심지어 90이 넘은 나이에도 롯데월드타워 건설 현장을 방문해 설명을 듣는 등 적극적으로 사업에 관여하는 모습을 보였다. 창업주가 직접 발 벗고 나서는 행보에서 롯데가 어떻게 흔들리지 않는 기업이 되었는지 짐작할 수 있다. 1세대 한상 기업 롯데는 우리나라 5대 그룹 중 가장 높은 성장세를 보이며 해외에도 진출하는 쾌거를 이루었다. 작은 식품회사에서 시작해 우리나라 재계에 한 획을 그은 굴지의 기업으로 성장시킨 신격호 명예회장의 안목과 애국심은 후세대 한상들의 귀감이 되고 있다.

머리말…………………………………………………………………………… 4 프롤로그 ─ 대를 이은 한상에 대한 애정……………………………………10 1장 | 한상 신격호 ─ 대한민국에 투자 고향, 그리고 일본행… …………………………………… 28 ？ 소년시절… …………………………………………………………… 29 ？ 패기로운 일본행 … ………………………………………………… 32 롯데의 태동………………………………………………… 36 ？ 일본서 사업 시작… ………………………………………………… 37 ？ 재일교포……………………………………………………………… 44 ？ 신격호의 롤모델 서갑호……………………………………………… 49 ？ 신격호와 이희건……………………………………………………… 52 애국자 신격호, 모국투자에 나서다… …………………… 56 ？ 21년 만의 귀국… …………………………………………………… 57 ？ 좌절된 제철소………………………………………………………… 60 ？ 한국 투자의 시작 롯데제과………………………………………… 63 ？ 호텔 사업에 눈뜨다… ……………………………………………… 65 2장 | 신격호의 꿈과 철학 롯데월드타워… …………………………………………… 70 ？ 잠실 개발……………………………………………………………… 71 ？ 청년의 꿈, 도전 정신의 실현 롯데월드어드벤처…………………… 75 ？ 롯데월드타워… ……………………………………………………… 80 글로벌 석유화학 기업으로의 도전………………………… 88 건설인 신격호……………………………………………… 96 삽교천 방조제와 롯데……………………………………… 100 인재를 중시했던 신격호 명예회장………………………… 104 기업의 목적은 돈이 아니라 사람… ……………………… 112 경영철학… ………………………………………………… 116 ？ 정직한 기업가 정신…………………………………………………… 117 ？ 잘할 수 있는 일에서 최고의 경쟁력을 발휘… …………………… 119 ？ 화재 등 안전사고 예방에 최우선…………………………………… 121 ？ 기업 전체를 고객에게 맞춰라… …………………………………… 124 ？ 거화취실(去華就實)… ………………………………………………… 126 경영어록… ………………………………………………… 128 ？ 경영 원칙……………………………………………………………… 129 ？ 관광보국을 향한 열망… …………………………………………… 135 3장 | 인간 신격호 재일교포 사회의 큰형님…………………………………… 140 88 서울올림픽……………………………………………… 146 고향 사랑…………………………………………………… 152 신격호의 도시 울산………………………………………… 158 신격호와 베트남…………………………………………… 164 2대에 이은 베트남 투티엠 개발…………………………… 170 형제들과 자녀……………………………………………… 176 4장 | 기업보국 ‘롯데’ 신격호에서 신동빈으로 이어지는 ‘기업보국’……………… 180 부산세계박람회 유치 지원에 나선 롯데… ……………… 188 부산 터줏대감 롯데………………………………………… 194 롯데그룹 현황……………………………………………… 206 에필로그 나에게 신격호란 ─ 한상들이 전하는 신격호………………… 212 ？ 심상만 세계한인회총연합회 회장…………………………………… 213 ？ 최윤 OK금융그룹 회장 … ………………………………………… 215 ？ 김점배 제20차 세계한상대회 대회장 ……………………………… 217 ？ 최상민 YBLN 회장 겸 도미니카 ESD 대표… …………………… 220 신격호의 흔적……………………………………………… 224 롯데그룹 창업주 신격호 명예회장 연보… ……………………………… 236 참고문헌… ………………………………………………………………… 239

그는 결근이나 지각 한 번 없이 일했다. 그의 책임감과 성실함을 높이 산 우유대리점 사장은 그에게 두 배달 구역을 독자적으로 운영해 볼 것을 제안했다. 비가 오나 눈이 오나 어떤 경우에도 신격호 명예회장의 우유 배달 시간은 정확했다. 소문이 나다 보니 주문이 늘어나 배달 시간을 못 맞추게 되자 그는 직접 배달원까지 추가로 고용했다. 배달 시간을 정확히 맞추기 위해 진짜 사장이 된 것처럼 본인이 직접 배달원을 고용한 것이다. -29p 롯데월드타워는 신격호 명예회장의 ‘평생의 꿈’이자 ‘열망’이었다. 1987년 사업을 시작해 2017년 결실을 맺었다. 반대 등 온갖 난제에도 30년간 밀어붙인 결과다. -74p 신격호 명예회장은 2009년 사재 570억 원을 출연해 롯데삼동복지재단을 설립했다. 울산·울주 지역의 소외계층을 돕고 인재육성을 지원하고자 설립한 이 재단은 여러 가지 지역사회 공헌사업을 펼치고 있다. 매년 상·하반기 가정형편이 어려운 학생과 성적이 우수한 학생을 선발해 장학금을 지급하고, 울산지역 예체능 우수학생에게도 장학금을 전달하고 있다. -105p 신격호 명예회장은 관광 산업의 불모지나 다름없던 우리나라에 관광보국(觀光報國)의 신념으로 투자회수율이 낮으며, 막대한 자본이 투입되어야 하는 관광산업에 대한 대규모 투자를 진행했다. 관광을 통해 국력을 키우고 자원을 개발해야 한다는 생각으로 국내 최초의 독자적 브랜드의 호텔을 건설하고 세계 최대의 실내 테마파크를 조성하는 일에 투자를 아끼지 않았다. -124p